Términos del servicio

Última actualización: July 30, 2026

Al usar el sitio web y los servicios de HMS Flow, aceptas los siguientes términos. Léelos detenidamente.

1. Alcance del servicio

HMS Flow proporciona software de gestión hotelera en la nube y servicios relacionados para hoteles, casas de huéspedes y propiedades similares. El alcance de los servicios depende del plan de suscripción que elijas.

2. Cuenta y responsabilidad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si tienes conocimiento de cualquier uso no autorizado.

3. Facturación y cancelación

Las tarifas de suscripción se cobran según el plan seleccionado. Salvo que se indique lo contrario, no hay compromiso a largo plazo; puedes cancelar tu suscripción al final de cualquier periodo de facturación. No se cobra ningún pago durante la prueba gratuita.

4. Uso aceptable

No puedes usar los servicios para ningún fin ilícito, de forma que amenace la seguridad del sistema, o de manera que interrumpa el servicio para otros usuarios.

5. Disponibilidad del servicio

Nuestro objetivo es un 99,9% de disponibilidad y anunciamos el mantenimiento planificado con antelación. No podemos ser responsables de interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control razonable.

6. Cambios

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Te notificaremos los cambios significativos. Los términos actuales entran en vigor una vez publicados en esta página.

7. Contacto

Para cualquier pregunta, escríbenos a [email protected].