Tout ce dont votre établissement a besoin, sur une seule plateforme
De la réception à la distribution, en passant par la gouvernance, les clients et les revenus — des modules détaillés conçus pour chaque aspect de la gestion hôtelière.
Choisissez le module que vous souhaitez découvrir
Chaque module dispose de sa propre page dédiée avec la liste complète des fonctionnalités. Ils partagent tous les mêmes données, si bien que rien n'est jamais saisi deux fois.
PMS hôtelier et réception
Le PMS hôtelier de HMS Flow : un calendrier de réservations visuel, un check-in/check-out en un clic, des factures, une facturation, plus de 50 rapports et une gestion multi-établissements dans une réception basée sur le cloud.
Découvrir le moduleChannel Manager
Connectez plus de 40 OTA et agences de voyage — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com et bien d'autres — à un inventaire commun unique. Les tarifs, les disponibilités et les restrictions se synchronisent en temps réel, pour en finir avec les doubles réservations.
Découvrir le moduleMoteur de réservation
Transformez votre propre site en votre meilleur canal de vente grâce à un moteur de réservation rapide et adapté aux mobiles, qui reçoit des réservations directes sans commission et des paiements en ligne sécurisés.
Découvrir le moduleGouvernance et opérations
Coordonnez le nettoyage des chambres, les tâches de ménage et la maintenance en temps réel. Le personnel met à jour l'état des chambres depuis n'importe quel appareil — plus de talkies-walkies, plus de listes papier.
Découvrir le moduleCRM client et fidélité
Créez des profils clients détaillés, automatisez le parcours avant l'arrivée et après le séjour, et récompensez vos clients fidèles pour développer des réservations directes récurrentes.
Découvrir le moduleHMS Rate — Intelligence tarifaire
Comparez les prix de la concurrence en temps réel et fixez le prix de chaque chambre en toute confiance grâce aux données de marché, de demande, de saisonnalité et de parité tarifaire en direct.
Découvrir le moduleModules et outils supplémentaires
Au-delà des modules principaux, chaque compte HMS Flow inclut les outils opérationnels dont un hôtel a besoin au quotidien.
Facture électronique et comptabilité
Émettez des factures électroniques et enregistrez les achats, ventes et opérations de caisse, avec export comptable.
Suivi de caisse et de stock
Suivez la caisse et la petite caisse, ainsi que les mouvements de minibar et de stock dans tous vos points de vente.
Rapports de prévisions
Prévisions d'occupation, de chiffre d'affaires et de pickup pour anticiper vos effectifs et votre tarification.
Système de récompense du personnel
Motivez votre équipe grâce à un système intégré de commissions et de primes par utilisateur.
Agences et entreprises
Gérez les contrats d'agences de voyage et d'entreprises, les tarifs négociés et les comptes clients.
Journal d'audit et historiques
Historique complet des activités et accès sécurisé SSL pour toujours savoir qui a modifié quoi.
Point d'accès Wi-Fi client
Point d'accès Wi-Fi client à votre image, avec portail de connexion captif.
Applications mobiles
Gérez votre établissement en déplacement depuis des appareils Android et iOS.
Construit sur des fondations solides et fiables
La technologie hôtelière ne peut se permettre aucune interruption. HMS Flow reste opérationnel quand cela compte le plus.
Natif cloud
Accédez à votre établissement depuis n'importe où et n'importe quel appareil, avec des sauvegardes quotidiennes automatiques et aucun serveur à maintenir.
Sécurisé et conforme au GDPR
Chiffrement en transit et au repos, centres de données sécurisés et contrôles de confidentialité conçus pour la conformité.
Accès par rôle
Décidez précisément ce que chaque membre de l'équipe peut voir et faire, de la réception à la gouvernance en passant par la direction.
Synchronisation en temps réel
Les tarifs, disponibilités et réservations se mettent à jour instantanément sur tous les appareils et canaux que vous utilisez.
Support 24/7
Notre équipe d'experts est disponible en permanence par téléphone, WhatsApp et assistance à distance.
API ouverte
Connectez vos propres applications et outils grâce à une API REST documentée et à des webhooks d'événements.
Essayez ces fonctionnalités dans votre établissement
Utilisez tous les modules gratuitement pendant 14 jours. La mise en place et l'intégration sont à notre charge.