CRM Πελατών & Πιστότητα
Δημιουργήστε πλούσια προφίλ πελατών, αυτοματοποιήστε τη διαδρομή πριν την άφιξη και μετά τη διαμονή, και ανταμείψτε τους επαναλαμβανόμενους πελάτες για να αναπτύξετε πιστές, απευθείας επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.
CRM Πελατών & Πιστότητα
Γνωρίστε τους πελάτες σας, κερδίστε τους ξανά και αναπτύξτε τις απευθείας επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.
- Ενοποιημένα προφίλ πελατών με πλήρες ιστορικό διαμονής και δαπανών
- Αυτοματοποιημένα email πριν την άφιξη, κατά τη διαμονή και μετά τη διαμονή
- Επίπεδα πιστότητας, πόντοι και τιμές αποκλειστικά για μέλη
- Τμηματοποίηση για στοχευμένες καμπάνιες email και SMS
- Αιτήματα κριτικών και έρευνες ικανοποίησης
- Αυτοματισμοί για γενέθλια και ειδικές περιστάσεις
- Διαχείριση συγκατάθεσης και δεδομένων συμβατή με GDPR
CRM Πελατών & Πιστότητα
Γνωρίστε τους πελάτες σας, κερδίστε τους ξανά και αναπτύξτε τις απευθείας επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.
Εξερευνήστε Άλλες Ενότητες
Το HMS Flow λειτουργεί καλύτερα ως ένα ενιαίο, συνδεδεμένο σύστημα. Κάθε ενότητα παρακάτω μοιράζεται τα ίδια δεδομένα, ώστε η ομάδα σας να μην καταχωρεί ποτέ τίποτα δύο φορές.
PMS Ξενοδοχείου & Ρεσεψιόν
Το PMS Ξενοδοχείου από το HMS Flow: οπτικό ημερολόγιο κρατήσεων, check-in/check-out με ένα κλικ, λογαριασμοί, τιμολόγηση, 50+ αναφορές και διαχείριση πολλαπλών καταλυμάτων σε μία cloud ρεσεψιόν.
Μάθετε περισσότεραΔιαχείριση Καναλιών
Συνδέστε 40+ OTA και ταξιδιωτικά γραφεία — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com και άλλα — σε ένα ενιαίο κοινό απόθεμα. Οι τιμές, η διαθεσιμότητα και οι περιορισμοί συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο, ώστε οι διπλές κρατήσεις να γίνουν παρελθόν.
Μάθετε περισσότεραΜηχανή Κρατήσεων
Μετατρέψτε τον ιστότοπό σας στο καλύτερο κανάλι πωλήσεών σας με μια γρήγορη, φιλική για κινητά μηχανή κρατήσεων που δέχεται απευθείας κρατήσεις χωρίς προμήθεια και ασφαλείς online πληρωμές.
Μάθετε περισσότεραΟροφοκομία & Λειτουργίες
Συντονίστε την ετοιμασία δωματίων, τις εργασίες καθαρισμού και τη συντήρηση σε πραγματικό χρόνο. Το προσωπικό ενημερώνει την κατάσταση των δωματίων από οποιαδήποτε συσκευή — χωρίς ασυρμάτους, χωρίς χάρτινες λίστες.
Μάθετε περισσότεραHMS Rate — Ευφυΐα Τιμολόγησης
Παρακολουθήστε τις τιμές των ανταγωνιστών σε πραγματικό χρόνο και τιμολογήστε κάθε δωμάτιο με σιγουριά, χρησιμοποιώντας ζωντανά δεδομένα αγοράς, ζήτησης, εποχικότητας και ισοτιμίας τιμών.
Μάθετε περισσότεραΔοκιμάστε CRM Πελατών & Πιστότητα στο κατάλυμά σας
Χρησιμοποιήστε κάθε ενότητα δωρεάν για 14 ημέρες. Η εγκατάσταση και η ενσωμάτωση είναι δικό μας κέρασμα.