Договір дистанційного продажу

Востаннє оновлено: July 30, 2026

Цей договір укладається в електронній формі між Продавцем і Покупцем у момент оформлення замовлення через цей вебсайт і регулює дистанційний продаж передплати на програмне забезпечення.

1. Сторони

Продавець

• Комерційна назва: HMS Flow
• Адреса: Pamukkale University Technopark, Block D, Denizli, Türkiye
• Телефон: +90 850 885 00 07
• Електронна пошта: [email protected]

Покупець

Фізична або юридична особа, чиї ім'я, адреса, електронна пошта й номер телефону вказані у формі замовлення та на чиє ім'я виставляється рахунок.

2. Предмет договору

Предметом цього договору є замовлена в електронній формі передплата Покупця на хмарну платформу управління готелем HMS Flow, а також права й обов'язки сторін, що з неї випливають. Послуга надається повністю онлайн; фізичний товар не відвантажується.

3. Послуга, ціна та оплата

• Тариф, розрахунковий період і загальна ціна з податками показуються на екрані замовлення до оплати та підтверджуються в листі про замовлення.
• Оплата здійснюється кредитною або дебетовою карткою через ліцензованого платіжного провайдера, шифрованим з'єднанням із перевіркою 3D Secure. Дані картки не зберігаються на наших серверах.
• Передплата подовжується на такий самий строк, якщо її не скасовано до дати подовження. Про зміни цін повідомляється щонайменше за 30 днів, і вони ніколи не застосовуються до вже оплаченого періоду.

4. Доставка

Дані для входу надсилаються на електронну пошту Покупця одразу після підтвердження оплати, і з цього моменту послуга доступна. Подробиці викладено в розділі «Умови доставки та обслуговування».

5. Право на відмову

Покупець може відмовитися протягом 14 днів від початку платної передплати за умови, що послугою не користувалися суттєво. Оскільки це цифровий контент, який надається негайно, право на відмову припиняється, щойно платформу починають активно використовувати понад етап налаштування. Повні умови викладено в розділі «Політика повернення коштів і скасування».

6. Обов'язки сторін

• Продавець надає послугу відповідно до обраного тарифу, забезпечує безпеку та доступність платформи й завчасно повідомляє Покупця про планові роботи.
• Покупець надає достовірні облікові та платіжні дані, зберігає конфіденційність даних для входу й користується сервісом законно.

7. Конфіденційність і захист даних

Дані про гостей та операційні дані, внесені до платформи, належать Покупцеві. Вони обробляються виключно для надання послуги та захищаються так, як описано в нашій «Політика конфіденційності».

8. Спори

Сторони спершу намагатимуться врегулювати будь-який спір напряму. За неможливості компетентними є суди та органи примусового виконання за зареєстрованою адресою Продавця, без шкоди для імперативних прав споживача, які має Покупець за місцем проживання.

9. Набрання чинності

Цей договір набирає чинності, коли Покупець підтверджує замовлення в електронній формі та платіж схвалено. Його слід читати разом із розділом «Умови надання послуг».

Контакти

З питань щодо цього договору пишіть на [email protected].