远程销售协议

最近更新：July 30, 2026

本协议在通过本网站下单时于卖方与买方之间以电子方式订立，适用于软件订阅的远程销售。

1. 协议双方

卖方

• 商号： HMS Flow
• 地址： Pamukkale University Technopark, Block D, Denizli, Türkiye
• 电话： +90 850 885 00 07
• 电子邮箱： [email protected]

买方

在订单表单中填写姓名、地址、邮箱和电话，并以其名义开具发票的自然人或法人。

2. 协议标的

本协议的标的为买方以电子方式订购的 HMS Flow 云端酒店管理平台订阅，以及由此产生的双方权利与义务。服务完全在线交付，不寄送任何实物产品。

3. 服务、价格与付款

• 套餐、计费周期以及含税总价会在付款前显示于订单页面，并在订单确认邮件中再次确认。
• 付款通过持牌支付机构以信用卡或借记卡完成，采用加密连接并经 3D Secure 验证。银行卡信息不会存储在我们的服务器上。
• 除非在续订日前取消，订阅将按相同周期自动续订。价格调整将至少提前 30 天公告，且绝不适用于已付费的周期。

4. 交付

付款确认后，账户信息会立即发送至买方邮箱，服务自该时刻起即可使用。交付细节详见交付与服务条款。

5. 撤回权

在未实质性使用服务的前提下，买方可自付费订阅开始起 14 天内撤回。由于本服务属于即时提供的数字内容，一旦平台被超出初始设置范围地实际使用，撤回权即告终止。撤回与退款的完整条件详见退款与取消政策。

6. 双方义务

• 卖方按所选套餐提供服务，保障平台的安全与可用性，并就计划内维护提前通知买方。
• 买方应提供准确的账户与开票信息，妥善保管登录凭据，并合法使用服务。

7. 保密与数据保护

录入平台的客人数据与运营数据归买方所有。这些数据仅用于提供服务，并按我们的隐私政策所述方式处理。

8. 争议

双方应首先尝试直接解决争议。协商不成的，由卖方注册地的法院与执行机关管辖，但不影响买方在其居住地依法享有的强制性消费者权利。

9. 生效

本协议自买方以电子方式确认订单且付款获批时生效，应与服务条款一并阅读。

联系我们

如对本协议有任何疑问，请发送邮件至 [email protected]。