Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: September 8, 2026

Dengan menggunakan situs web dan layanan HMS Flow, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini. Mohon baca dengan saksama.

1. Cakupan Layanan

HMS Flow menyediakan perangkat lunak manajemen hotel berbasis cloud dan layanan terkait untuk hotel, guest house, dan properti sejenis. Cakupan layanan bergantung pada paket langganan yang Anda pilih.

2. Akun & Tanggung Jawab

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Segera beri tahu kami jika Anda mengetahui adanya penggunaan tidak sah.

3. Penagihan & Pembatalan

Biaya langganan ditagih sesuai paket yang Anda pilih. Kecuali dinyatakan lain, tidak ada komitmen jangka panjang; Anda dapat membatalkan langganan pada akhir periode penagihan mana pun. Tidak ada pembayaran yang ditarik selama uji coba gratis.

4. Penggunaan yang Wajar

Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, dengan cara yang mengancam keamanan sistem, atau dengan cara yang mengganggu layanan bagi pengguna lain.

5. Ketersediaan Layanan

Kami menargetkan uptime 99,9% dan mengumumkan pemeliharaan terencana sebelumnya. Kami tidak dapat dimintai tanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami.

6. Perubahan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang signifikan. Ketentuan terbaru berlaku begitu dipublikasikan di halaman ini.

7. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun, tulis kepada kami di [email protected].