Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Tim kami selalu senang membantu.
Channel manager menjaga satu inventori terpusat yang dibagikan ke setiap situs pemesanan yang terhubung. Saat sebuah kamar terjual di satu channel, ketersediaan langsung berkurang di semua channel lainnya, sehingga dua tamu tidak akan pernah memesan kamar yang sama. Tarif dan restriksi juga diperbarui secara real-time.
HMS Flow terhubung dengan OTA-OTA utama termasuk Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, dan Hotels.com, serta Google Hotel Ads dan TripAdvisor untuk metasearch. Channel baru ditambahkan secara berkala, dan tim kami memetakan semuanya untuk Anda selama onboarding.
Tidak. HMS Flow sepenuhnya berbasis cloud dan berjalan di browser web pada laptop, tablet, atau ponsel apa pun. Tidak ada yang perlu diinstal dan tidak ada server yang perlu dirawat — cukup masuk dan mulai kelola properti Anda.
Tidak pernah. Booking engine bawaan menerima reservasi bebas komisi langsung dari situs web Anda sendiri. Anda hanya membayar komisi OTA reguler untuk pemesanan yang benar-benar datang melalui channel pihak ketiga tersebut.
Sebagian besar properti sudah beroperasi dalam beberapa hari. Tim kami membantu Anda mengimpor kamar dan tarif, menghubungkan channel, dan melatih staf Anda. Untuk properti yang lebih kecil, onboarding sering kali dapat diselesaikan dalam satu sesi.
Ya. Data dienkripsi saat transit dan saat disimpan, tersimpan di server cloud yang aman, dan dicadangkan secara otomatis setiap hari. Izin berbasis peran memungkinkan Anda mengontrol dengan tepat siapa dapat mengakses apa, dan platform kami dibangun agar ramah GDPR.
Tentu saja. Grup multi-properti dan hotel dengan 51+ kamar mendapatkan harga khusus — hubungi kami untuk penawaran. Anda mengelola semua properti dari satu dasbor, memperbarui tarif dan inventori secara terpusat, dan menarik laporan konsolidasi yang membandingkan performa di seluruh grup.
Ya. Anda dapat mencoba HMS Flow gratis selama 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Paket ditagih per tahun per properti dan tidak ada kontrak jangka panjang — batalkan kapan pun Anda mau dan bulan-bulan penuh yang belum terpakai dikembalikan berdasarkan permintaan.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami siap menjawab apa pun, hari kerja 09.00–18.00 (GMT+3).