Често задавани въпроси
Не намирате отговора, който търсите? Екипът ни винаги е готов да помогне.
Каналният мениджър поддържа един общ инвентар, споделен между всички свързани сайтове за резервации. Когато стая се продаде в един канал, наличността веднага се намалява навсякъде другаде, така че двама гости никога не могат да резервират една и съща стая. Цените и ограниченията също се актуализират в реално време.
HMS Flow се свързва с основните OTA канали, включително Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda и Hotels.com, както и с Google Hotel Ads и TripAdvisor за метатърсене. Редовно добавяме нови канали, а екипът ни настройва всичко вместо вас по време на въвеждането.
Не. HMS Flow е изцяло базиран в облак и работи във вашия уеб браузър на всеки лаптоп, таблет или телефон. Няма нищо за инсталиране и няма сървър за поддръжка — просто влезте в профила си и започнете да управлявате обекта си.
Никога. Вградената система за резервации приема резервации без комисиона директно от собствения ви уебсайт. Плащате обичайните си OTA комисиони само за резервациите, които действително идват през тези канали на трети страни.
Повечето обекти стартират в рамките на няколко дни. Екипът ни помага да импортирате стаи и цени, да свържете каналите си и да обучите персонала си. За по-малки обекти въвеждането често може да бъде завършено в рамките на една сесия.
Да. Данните се криптират по време на предаване и в покой, съхраняват се на сигурни облачни сървъри и се архивират автоматично всеки ден. Правата на базата на роли ви позволяват да контролирате точно кой до какво има достъп, а платформата ни е изградена да бъде съобразена с GDPR.
Разбира се. С плана Enterprise управлявате всичките си обекти от едно табло, актуализирате цени и наличности централизирано и извличате консолидирани отчети, които сравняват представянето в цялата група.
Да. Можете да изпробвате HMS Flow безплатно за 14 дни без нужда от кредитна карта, а няма и дългосрочни договори — плащате месечно и анулирате когато пожелаете. Годишното фактуриране идва с отстъпка.
Все още имате въпрос?
Екипът ни е готов да отговори на всичко, делнични дни 09:00–18:00 (GMT+3).