Întrebări frecvente
Nu găsiți răspunsul pe care îl căutați? Echipa noastră este mereu bucuroasă să vă ajute.
Un manager de canale menține un singur inventar comun, partajat între toate site-urile de rezervări conectate. Când o cameră se vinde pe un canal, disponibilitatea scade instantaneu peste tot în celelalte locuri, astfel încât doi oaspeți nu pot rezerva niciodată aceeași cameră. Tarifele și restricțiile se actualizează, de asemenea, în timp real.
HMS Flow se conectează cu principalele OTA-uri, inclusiv Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda și Hotels.com, precum și cu Google Hotel Ads și TripAdvisor pentru metasearch. Canale noi sunt adăugate periodic, iar echipa noastră configurează totul pentru dumneavoastră în etapa de onboarding.
Nu. HMS Flow este complet bazat pe cloud și rulează în browserul web pe orice laptop, tabletă sau telefon. Nu este nimic de instalat și niciun server de întreținut — pur și simplu vă conectați și începeți să vă gestionați unitatea.
Niciodată. Motorul de rezervări integrat preia rezervări fără comision direct de pe propriul site web. Plătiți comisioanele obișnuite OTA doar pentru rezervările care provin efectiv prin acele canale terțe.
Majoritatea unităților devin operaționale în câteva zile. Echipa noastră vă ajută să importați camerele și tarifele, să conectați canalele și să vă instruiți personalul. Pentru unitățile mai mici, onboarding-ul poate fi adesea finalizat într-o singură sesiune.
Da. Datele sunt criptate în tranzit și în repaus, stocate pe servere cloud securizate și salvate automat în fiecare zi. Permisiunile bazate pe roluri vă permit să controlați exact cine poate accesa ce, iar platforma noastră este construită conform cerințelor GDPR.
Absolut. Cu planul Enterprise, gestionați toate unitățile dintr-un singur tablou de bord, actualizați tarifele și inventarul centralizat și generați rapoarte consolidate care compară performanța la nivelul grupului.
Da. Puteți testa HMS Flow gratuit timp de 14 zile, fără a fi nevoie de card bancar, și nu există contracte pe termen lung — plătiți lunar și anulați oricând doriți. Facturarea anuală vine cu o reducere.
Mai aveți o întrebare?
Echipa noastră este pregătită să răspundă la orice, de luni până vineri, 09:00–18:00 (GMT+3).