Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос? Наша команда всегда рада помочь.
Канал-менеджер поддерживает единый общий инвентарь номеров, доступный на всех подключённых сайтах бронирования. Когда номер продаётся через один канал, доступность мгновенно уменьшается на всех остальных, поэтому два гостя никогда не смогут забронировать один и тот же номер. Тарифы и ограничения также обновляются в реальном времени.
HMS Flow подключается к крупнейшим OTA, включая Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda и Hotels.com, а также к Google Hotel Ads и TripAdvisor для метапоиска. Новые каналы добавляются регулярно, а наша команда настроит все сопоставления за вас на этапе внедрения.
Нет. HMS Flow полностью работает в облаке — прямо в браузере на любом ноутбуке, планшете или телефоне. Ничего устанавливать не нужно, серверов обслуживать не нужно — просто войдите в систему и начните управлять своим объектом.
Никогда. Встроенная система бронирования принимает бронирования без комиссии прямо с вашего сайта. Вы платите обычные комиссии OTA только за бронирования, которые действительно поступают через эти сторонние каналы.
Большинство объектов начинают полноценно работать в течение нескольких дней. Наша команда поможет импортировать номера и тарифы, подключить каналы и обучить персонал. Для небольших объектов внедрение часто удаётся завершить за одну сессию.
Да. Данные шифруются при передаче и хранении, размещаются на защищённых облачных серверах и автоматически резервируются каждый день. Ролевой доступ позволяет точно контролировать, кто и что может видеть, а платформа разработана с учётом требований GDPR.
Конечно. С тарифом Enterprise вы управляете всеми своими объектами из единой панели, централизованно обновляете тарифы и остатки, а также получаете сводные отчёты для сравнения показателей по всей группе.
Да. Вы можете бесплатно попробовать HMS Flow в течение 14 дней без банковской карты, без долгосрочных контрактов — оплата помесячная, отменить можно в любой момент. При годовой оплате действует скидка.
Остались вопросы?
Наша команда готова ответить на любые вопросы по будням с 09:00 до 18:00 (GMT+3).