Veelgestelde vragen
Vindt u het antwoord niet dat u zoekt? Ons team helpt u graag verder.
Een channel manager houdt één gezamenlijke voorraad bij die wordt gedeeld met elke gekoppelde boekingssite. Zodra een kamer op één kanaal wordt verkocht, wordt de beschikbaarheid direct overal elders aangepast, zodat twee gasten nooit dezelfde kamer kunnen boeken. Ook tarieven en restricties worden in realtime bijgewerkt.
HMS Flow koppelt met de belangrijkste OTA's, waaronder Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda en Hotels.com, evenals Google Hotel Ads en TripAdvisor voor metasearch. Er worden regelmatig nieuwe kanalen toegevoegd, en ons team koppelt alles voor u tijdens de onboarding.
Nee. HMS Flow is volledig cloudgebaseerd en werkt in uw webbrowser op elke laptop, tablet of telefoon. Er is niets te installeren en geen server te onderhouden — log gewoon in en begin met het beheren van uw accommodatie.
Nooit. De ingebouwde boekingsengine verwerkt commissievrije reserveringen rechtstreeks via uw eigen website. U betaalt alleen uw gebruikelijke OTA-commissies over boekingen die daadwerkelijk via die externe kanalen binnenkomen.
De meeste accommodaties zijn binnen enkele dagen operationeel. Ons team helpt u met het importeren van kamers en tarieven, het koppelen van uw kanalen en het trainen van uw medewerkers. Bij kleinere accommodaties is de onboarding vaak in één sessie afgerond.
Ja. Gegevens worden versleuteld tijdens verzending en opslag, veilig opgeslagen op cloudservers en dagelijks automatisch geback-upt. Met rolgebaseerde rechten bepaalt u precies wie toegang heeft tot wat, en ons platform is gebouwd om GDPR-vriendelijk te zijn.
Zeker. Met het Enterprise-plan beheert u al uw accommodaties vanuit één dashboard, werkt u tarieven en voorraad centraal bij en haalt u geconsolideerde rapporten op die de prestaties binnen de groep vergelijken.
Ja. U kunt HMS Flow 14 dagen gratis proberen zonder creditcard, en er zijn geen langetermijncontracten — betaal maandelijks en zeg op wanneer u wilt. Bij jaarlijkse facturering krijgt u korting.
Nog een vraag?
Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden, doordeweeks van 09:00 tot 18:00 uur (GMT+3).