От ресепшена до дистрибуции, хозяйственной службы, работы с гостями и доходов — детальные модули для каждого аспекта управления отелем.
У каждого модуля есть отдельная страница с полным списком возможностей. Все они используют общие данные, поэтому ничего не приходится вводить дважды.
PMS для отеля от HMS Flow: наглядный календарь бронирований, заезд/выезд в один клик, счета гостей, выставление счетов-фактур, более 50 отчётов и управление несколькими объектами в единой облачной системе для ресепшена.
Изучить модульПодключите более 40 OTA и туристических агентств — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com и другие — к единому общему инвентарю номеров. Тарифы, доступность и ограничения синхронизируются в реальном времени, поэтому двойные бронирования остаются в прошлом.
Изучить модульПревратите свой сайт в лучший канал продаж с быстрой и удобной для мобильных устройств системой бронирования, которая принимает прямые бронирования без комиссии и безопасные онлайн-платежи.
Изучить модульКоординируйте подготовку номеров, задачи по уборке и техническое обслуживание в реальном времени. Персонал обновляет статус номеров с любого устройства — без раций и бумажных списков.
Изучить модульСоздавайте подробные профили гостей, автоматизируйте взаимодействие до заезда и после выезда, а также поощряйте постоянных гостей, чтобы увеличить число лояльных прямых повторных бронирований.
Изучить модульОтслеживайте цены конкурентов в реальном времени и уверенно устанавливайте цены на каждый номер, используя актуальные данные о рынке, спросе, сезонности и паритете тарифов.
Изучить модульПомимо основных модулей, каждый аккаунт HMS Flow включает операционные инструменты, необходимые реальному отелю в повседневной работе.
Выставляйте электронные счета и учитывайте операции по закупкам, продажам и кассе с возможностью экспорта в бухгалтерию.
Отслеживайте кассу и мелкие расходы, а также движение мини-бара и складских остатков во всех точках объекта.
Прогнозы загрузки, выручки и динамики бронирований, позволяющие заранее планировать персонал и цены.
Мотивируйте команду встроенной системой комиссионных и бонусов для каждого сотрудника.
Управляйте договорами с турагентствами и корпоративными клиентами, договорными тарифами и книгами расчётов.
Полные журналы действий и доступ, защищённый SSL, — вы всегда знаете, кто и что изменил.
Брендированная гостевая точка доступа Wi-Fi с порталом авторизации.
Управляйте объектом на ходу с устройств на Android и iOS.
Гостиничные технологии не могут позволить себе простои. HMS Flow продолжает работать именно тогда, когда это важнее всего.
Управляйте объектом из любой точки мира с любого устройства благодаря автоматическому ежедневному резервному копированию и отсутствию серверов для обслуживания.
Шифрование при передаче и хранении, защищённые дата-центры и средства контроля конфиденциальности, разработанные с учётом требований законодательства.
Точно определяйте, что может видеть и делать каждый сотрудник — от ресепшена до хозяйственной службы и руководства.
Тарифы, доступность и бронирования мгновенно обновляются на всех используемых устройствах и каналах.
Наша команда экспертов на связи круглосуточно по телефону, в WhatsApp и через удалённую помощь.
Подключайте собственные приложения и инструменты с помощью документированного REST API и вебхуков событий.
Это реальные экраны приложения HMS Flow на телефоне или планшете, который ваша команда и так носит с собой — и на том языке, на котором вы читаете эту страницу.
HMS Flow — один из нескольких облачных продуктов, созданных одной и той же командой. У каждого из них свой сайт и свои тарифы, а некоторые уже работают в связке с HMS Flow.
Облачная POS-система для ресторанов, кафе, баров и ресторанов при отелях: заказы с планшета или телефона, кухонный экран, схемы залов, склад и техкарты, QR-меню и онлайн-заказы, а также офлайн-режим.
Счета, закрытые в ресторане или баре, переносятся на счёт номера гостя.
Для спа при отелях, хаммамов, массажных салонов и салонов красоты: профили клиентов и лояльность, пакеты по сеансам или поминутно, открытые чеки и касса, продажа товаров с учётом склада, права сотрудников и несколько филиалов, а также приложения для iOS и Android.
Облачный гостевой Wi-Fi с брендированной страницей входа: авторизация по номеру комнаты, удостоверению личности, паспорту или SMS, ограничения скорости и числа устройств для каждой группы и логи с отметками времени по закону № 5651 для Турции. Работает с оборудованием MikroTik, UniFi, Ruijie и Cisco.
Wi-Fi-аккаунт гостя открывается при заселении и закрывается при выезде, а продажи премиум-интернета проводятся на счёт номера.
Сеть бронирования, в которой отели, турагентства, туристические и трансферные компании продают и бронируют услуги друг друга — полёты на воздушном шаре, туры на ATV и прогулки на лодках, трансферы — с наличием мест в реальном времени, учётом комиссий и сверкой расчётов по каждой компании.
Отели бронируют полёты на воздушном шаре, туры на ATV, прогулки на лодках и трансферы через панель BrokUp по API-подключению.
Создавайте опросы удовлетворённости гостей и другие анкеты на основе готовых шаблонов — с логикой ветвления, собственной темой и логотипом, опросами на нескольких языках и статистическими отчётами.
Готовый сайт отеля с онлайн-бронированием: темы, удобные для мобильных устройств и оптимизированные для SEO, страницы на нескольких языках и бесплатный адрес на hmssite.com или ваш собственный домен.
Используйте все модули бесплатно в течение 14 дней. Настройку и внедрение мы берём на себя.
Попробуйте все возможности бесплатно в течение 14 дней. Банковская карта не требуется, а наша команда поможет вам с настройкой.
