Một nền tảng, sáu phân hệ

Chọn phân hệ bạn muốn khám phá

Mỗi phân hệ có trang riêng với danh sách tính năng đầy đủ. Tất cả dùng chung một nguồn dữ liệu, nên không có gì phải nhập hai lần.

PMS khách sạn & Lễ tân

PMS khách sạn của HMS Flow: lịch đặt phòng trực quan, check-in/check-out một cú nhấp, folio, hóa đơn, hơn 50 báo cáo và quản lý nhiều cơ sở trong một hệ thống lễ tân trên đám mây.

Khám phá phân hệ

Kết nối hơn 40 OTA và đại lý du lịch — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com và nhiều kênh khác — vào một quỹ phòng chung. Giá, tình trạng phòng trống và các ràng buộc đồng bộ theo thời gian thực, để đặt trùng phòng trở thành chuyện của quá khứ.

Khám phá phân hệ

Công cụ đặt phòng

Biến website của bạn thành kênh bán phòng hiệu quả nhất với công cụ đặt phòng nhanh, thân thiện với di động, nhận đặt phòng trực tiếp không hoa hồng và thanh toán trực tuyến an toàn.

Khám phá phân hệ

Buồng phòng & Vận hành

Điều phối dọn phòng, công việc vệ sinh và bảo trì theo thời gian thực. Nhân viên cập nhật trạng thái phòng từ mọi thiết bị — không cần bộ đàm, không cần danh sách giấy.

Khám phá phân hệ

CRM & Khách hàng thân thiết

Xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết, tự động hóa hành trình trước khi đến và sau lưu trú, và tri ân khách quay lại để nuôi dưỡng nguồn đặt phòng trực tiếp trung thành.

Khám phá phân hệ

HMS Rate — Phân tích giá thông minh

Khảo giá đối thủ theo thời gian thực và tự tin định giá từng phòng dựa trên dữ liệu trực tiếp về thị trường, nhu cầu, mùa vụ và đồng nhất giá (rate parity).

Khám phá phân hệ

Còn nhiều hơn thế

Phân hệ & công cụ bổ sung

Ngoài các phân hệ cốt lõi, mọi tài khoản HMS Flow đều đi kèm những công cụ vận hành mà một khách sạn thực thụ cần mỗi ngày.

Hóa đơn điện tử & Kế toán

Phát hành hóa đơn điện tử, ghi nhận giao dịch mua, bán và tiền mặt, kèm xuất dữ liệu kế toán.

Quản lý quỹ tiền & tồn kho

Theo dõi quỹ két và tiền lẻ, cùng minibar và luân chuyển tồn kho ở mọi điểm bán.

Báo cáo dự báo

Dự báo công suất phòng, doanh thu và pickup để bạn chủ động kế hoạch nhân sự và giá bán.

Hệ thống thưởng nhân viên

Tạo động lực cho đội ngũ với hệ thống hoa hồng và thưởng tích hợp cho từng người dùng.

Đại lý & Doanh nghiệp

Quản lý hợp đồng đại lý du lịch và doanh nghiệp, giá thỏa thuận và công nợ.

Nhật ký hoạt động & Kiểm soát

Nhật ký hoạt động đầy đủ và truy cập bảo mật SSL để bạn luôn biết ai đã thay đổi gì.

Wi-Fi Hotspot cho khách

Wi-Fi hotspot mang thương hiệu của bạn với cổng đăng nhập chào khách.

Ứng dụng di động

Vận hành cơ sở lưu trú mọi lúc mọi nơi từ thiết bị Android và iOS.

Hạ tầng & bảo mật

Xây trên một nền móng vững chắc, đáng tin cậy

Công nghệ khách sạn không được phép gián đoạn. HMS Flow luôn vận hành vào những lúc quan trọng nhất.

Thuần đám mây

Truy cập cơ sở của bạn từ bất cứ đâu trên mọi thiết bị, với sao lưu tự động hằng ngày và không máy chủ nào phải bảo trì.

Bảo mật & Thân thiện với GDPR

Mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, trung tâm dữ liệu an toàn và các cơ chế bảo vệ quyền riêng tư đáp ứng yêu cầu tuân thủ.

Phân quyền theo vai trò

Quyết định chính xác mỗi thành viên được xem và làm gì, từ lễ tân đến buồng phòng và ban quản lý.

Đồng bộ thời gian thực

Giá, phòng trống và đặt phòng cập nhật tức thì trên mọi thiết bị và mọi kênh bạn dùng.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi túc trực suốt ngày đêm qua điện thoại, WhatsApp và hỗ trợ từ xa.

API mở

Kết nối ứng dụng và công cụ của riêng bạn với REST API có tài liệu đầy đủ và webhook theo sự kiện.

Ứng dụng di động

Toàn bộ cơ sở của bạn, gọn trong túi

Đây là những màn hình thật của ứng dụng HMS Flow, trên chiếc điện thoại hay máy tính bảng mà đội ngũ của bạn vốn đã mang theo — và bằng đúng ngôn ngữ bạn đang đọc trang này.