フロント業務から販売チャネル、ハウスキーピング、ゲスト管理、収益管理まで——ホテル運営のあらゆる場面のために設計された、詳細なモジュール群。
各モジュールには、全機能一覧を掲載した専用ページがあります。すべてのモジュールが同じデータを共有するため、二重入力の必要はありません。
HMS FlowのホテルPMS:ビジュアル予約カレンダー、ワンクリックのチェックイン/チェックアウト、フォリオ、請求書発行、50+件のレポート、複数施設管理を、クラウド型フロントオフィスひとつに集約。
モジュールを見るBooking.com、Expedia、Airbnb、Agoda、Trip.comなど、40+のOTA・旅行代理店をひとつのプール在庫に接続。レート、空室状況、制限がリアルタイムで同期されるため、ダブルブッキングとは無縁になります。
モジュールを見る高速でモバイルフレンドリーな予約エンジンで、自社サイトを最強の販売チャネルに。手数料無料の直接予約と安全なオンライン決済に対応します。
モジュールを見る客室の入れ替え、清掃タスク、メンテナンスをリアルタイムで調整。スタッフはあらゆる端末から客室状況を更新でき、無線機や紙のリストは不要です。
モジュールを見る充実したゲストプロフィールを構築し、到着前から滞在後までのプロセスを自動化。リピーターへの特典で、ロイヤルティの高い直接リピート予約を伸ばします。
モジュールを見る競合価格をリアルタイムで調査し、市場動向、需要、季節性、レートパリティのデータをもとに、自信を持って各客室の価格を設定できます。
モジュールを見るコアモジュールに加え、HMS Flowのすべてのアカウントには、実際のホテル運営で日々必要となる業務ツールが標準搭載されています。
電子請求書を発行し、仕入れ・売上・現金取引を記帳。会計データのエクスポートにも対応。
レジと小口現金、さらに全アウトレットのミニバーと在庫の動きを管理。
稼働率、収益、ピックアップの予測で、人員配置や価格戦略を事前に計画できます。
ユーザー単位の歩合・ボーナス制度を標準搭載し、チームのモチベーションを向上。
旅行代理店・法人契約、契約レート、元帳を管理。
完全な操作ログとSSLで保護されたアクセスにより、誰が何を変更したか常に把握できます。
ブランド化されたサインインポータル付きの、ゲスト向けWi-Fiホットスポット。
AndroidやiOS端末から、外出先でも施設を運営。
ホテルのシステムに、ダウンタイムは許されません。HMS Flowは、最も重要な瞬間も稼働し続けます。
どこからでも、どの端末からでも施設にアクセス。日次自動バックアップ完備で、サーバー保守も不要です。
通信時・保存時の暗号化、安全なデータセンター、コンプライアンスに配慮したプライバシー管理機能を完備。
フロント業務からハウスキーピング、経営層まで、各メンバーが閲覧・操作できる範囲を細かく設定できます。
レート、空室状況、予約情報が、利用するすべての端末・チャネルで即座に更新されます。
専門チームが電話、WhatsApp、リモートサポートを通じて、24時間体制で対応します。
ドキュメント完備のREST APIとイベントWebhookで、独自のアプリやツールと連携できます。
これらはスタッフがふだん持ち歩いているスマートフォンやタブレットで動く HMS Flow アプリの実際の画面です — しかも、いまこのページをお読みの言語で表示されています。
HMS Flowは、同じチームが手がける複数のクラウド製品のひとつです。各製品に専用のウェブサイトと料金プランがあり、一部はすでにHMS Flowと緊密に連携しています。
レストラン、カフェ、バー、ホテルレストラン向けのクラウドPOS：タブレットやスマートフォンからの注文、キッチンディスプレイ、テーブル配置図、在庫とレシピ、QRメニューとオンライン注文に対応し、オフラインモードも備えています。
レストランやバーで締めた会計は、ゲストの客室勘定へ振り替えられます。
ホテルのスパ、ハマム、マッサージ店、美容サロン向け：顧客プロフィールとロイヤルティ、セッション単位または分単位で販売するパッケージ、伝票とレジ、在庫と連動した商品販売、スタッフ権限と複数店舗に対応し、iOS・Androidアプリも用意しています。
ブランド化されたログインページを備えたクラウド型ゲストWi-Fi：客室番号、身分証、パスポート、SMSによるサインイン、グループごとの速度・端末数制限、トルコ向けの第5651号法に準拠したタイムスタンプ付きログに対応。MikroTik、UniFi、Ruijie、Ciscoの機器で動作します。
ゲストのWi-Fiアカウントはチェックイン時に開設され、チェックアウト時に閉じられます。プレミアムインターネットの売上は客室のフォリオに計上されます。
ホテル、旅行代理店、ツアー会社、送迎会社が互いのサービス（気球フライト、ATVツアー、ボートツアー、送迎）を販売・予約し合える予約ネットワーク。リアルタイムの空き枠、手数料の管理、会社ごとの照合に対応します。
ホテルはAPI連携を通じて、BrokUpパネルから気球、ATV、ボートツアー、送迎の予約を行えます。
既製のテンプレートから、ゲスト満足度調査をはじめとするアンケートを作成できます。分岐ロジック、独自のテーマとロゴ、多言語アンケート、統計レポートに対応。
オンライン予約機能付きの既製ホテルウェブサイト：モバイル対応でSEOに強いテーマ、多言語ページ、無料のhmssite.comアドレスまたは独自ドメインに対応。
すべての機能を14日間無料でお試しください。クレジットカード登録は不要で、導入は弊社チームがサポートします。
