მიწოდებისა და მომსახურების პირობები

ბოლო განახლება: July 30, 2026

HMS Flow ღრუბლოვანი სერვისია. არ არსებობს ფიზიკური პროდუქტი, გზავნილი და მიწოდების საფასური — სერვისი ციფრულად მიეწოდება შეკვეთისას მითითებულ ელფოსტაზე.

აქტივაცია

თქვენი ანგარიში იქმნება და შესვლის მონაცემები ელფოსტით იგზავნება გადახდის დამტკიცებისთანავე — ჩვეულებრივ რამდენიმე წუთში, უგვიანეს 24 საათში. შესვლა ნებისმიერი ბრაუზერიდან შეგიძლიათ; ინსტალაცია არ არის საჭირო.

კონფიგურაცია და დანერგვა

• ოთახის ტიპები, ტარიფები და ობიექტის პარამეტრები კონფიგურირდება ჩვენს გუნდთან ერთად.
• OTA არხების კავშირები იხსნება მას შემდეგ, რაც თითოეული არხი დაადასტურებს თქვენს მონაცემებს; ეს ჩვეულებრივ 1–5 სამუშაო დღეს იღებს არხის მიხედვით.
• არსებული ჯავშნებისა და სტუმრების მონაცემები შეიძლება გადმოვიტანოთ მოთხოვნის საფუძველზე; ვადა დამოკიდებულია მონაცემთა მოცულობასა და ფორმატზე.
• თქვენი გუნდისთვის ტარდება ონლაინ ტრენინგი, რომ ყველამ პირველივე დღიდან შეძლოს სისტემაში მუშაობა.

სერვისის მოცულობა

რომელი მოდულები შედის, რამდენი ოთახი ფარავს და რა ლიმიტები მოქმედებს — ამას თქვენ მიერ შეძენილი გეგმა განსაზღვრავს და ჩანს შეკვეთის ეკრანზე გადახდამდე. პროგრამული განახლებები და ახალი ვერსიები დამატებითი საფასურის გარეშეა.

ხელმისაწვდომობა

ჩვენი მიზანია 99,9 პროცენტი მუშაობის დრო. დაგეგმილი სამუშაოები ცხადდება წინასწარ და, სადაც შესაძლებელია, ტარდება პიკის საათების გარეთ. თქვენი მონაცემები ყოველდღიურად ირეზერვდება და გადაიცემა დაშიფრული კავშირებით.

მხარდაჭერა

ტექნიკური მხარდაჭერა ხელმისაწვდომია ტელეფონით, ელფოსტითა და WhatsApp-ით ჩვენს სამუშაო საათებში (Weekdays 09:00–18:00 (GMT+3)), ხოლო თქვენი ობიექტის მუშაობის შემაფერხებელ გადაუდებელ საკითხებზე — 24/7.

თუ მიწოდება იგვიანებს

თუ დადასტურებული გადახდიდან 24 საათში ანგარიში არ გააქტიურდა, დაგვიკავშირდით [email protected]-ზე. თუ სერვისს ვერ მოგაწოდებთ, თანხა სრულად ბრუნდება ჩვენი თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პოლიტიკა-ის შესაბამისად.