+90 850 885 00 07 [email protected] Καθημερινές 09:00–18:00 (GMT+3)

HMS Flow για Resorts & Spa

Διαχειριστείτε πακέτα, πλάνα διατροφής και επιπλέον υπηρεσίες επιτόπου σε ένα σημείο.

Resorts & Spa

Σχεδιασμένο για Resorts & Spa

Διαχειριστείτε εύκολα πλάνα διατροφής, εποχιακές τιμές και επιπλέον υπηρεσίες επιτόπου. Πουλήστε θεραπείες spa, δραστηριότητες και πακέτα, διαχειριστείτε μακροχρόνιες διαμονές και προσφέρετε στους πελάτες μια απρόσκοπτη εμπειρία από την κράτηση έως το check-out.

  • Πλάνα διατροφής (BB, HB, AI)
  • Πακέτα & εποχιακές τιμές
  • Επιπλέον υπηρεσίες spa & δραστηριοτήτων
  • Διαχείριση μακροχρόνιας διαμονής
+22%
έσοδα από upsell

Τυπικά αποτελέσματα για resorts & spa με χρήση του HMS Flow.

Σενάρια χρήσης

Πώς λειτουργεί στην καθημερινότητα

Ένα resort πουλά μια διαμονή, όχι απλώς ένα δωμάτιο. Πλάνα διατροφής, εποχικά ημερολόγια τιμών, πακέτα που συνδυάζουν θεραπείες spa και δραστηριότητες, και μακροχρόνιες διαμονές με εβδομαδιαία τιμολόγηση πρέπει όλα να χωρούν στην ίδια κράτηση — και μετά να πωλούνται με συνέπεια σε κάθε κανάλι. Το HMS Flow τα υποστηρίζει όλα εγγενώς, χωρίς παρακάμψεις.

Οι τιμές ορίζονται ανά σεζόν και ανά τύπο διατροφής, τα extra όπως μασάζ, εκδρομές και κρατήσεις δείπνου χρεώνονται στον λογαριασμό τη στιγμή που καταναλώνονται, και ο channel manager στέλνει τη σωστή τιμή για κάθε πλάνο διατροφής σε Booking.com, Expedia και στους tour operator συνεργάτες σας.

Πλάνα διατροφής σε κάθε κανάλι

Το ίδιο δωμάτιο πωλείται ως μόνο δωμάτιο, με πρωινό, ημιδιατροφή ή all-inclusive. Κάθε πλάνο έχει τη δική του τιμή ανά σεζόν, και ο channel manager στέλνει κάθε συνδυασμό στις OTA, ώστε οι επισκέπτες να κλείνουν ακριβώς αυτό που θα λάβουν.

Εποχικά ημερολόγια τιμών

Υψηλή σεζόν, ενδιάμεση σεζόν, εορταστικές εβδομάδες και χαμηλή σεζόν έχουν η καθεμία τις δικές της τιμές, ελάχιστες διαμονές και κανόνες stop-sell — τα ορίζετε μία φορά για τη χρονιά και εφαρμόζονται παντού αυτόματα.

Extra spa και δραστηριοτήτων

Ένας επισκέπτης κλείνει ένα μασάζ και μια βαρκάδα στη ρεσεψιόν· και τα δύο χρεώνονται αμέσως στον λογαριασμό, ώστε ο λογαριασμός αναχώρησης να είναι πλήρης και να μην ξεχαστεί τίποτα στη βιασύνη του check-out.

Γκρουπ και μακροχρόνιες διαμονές

Ένας γάμος με 30 δωμάτια και μια οικογένεια που μένει τρεις εβδομάδες εξυπηρετούνται από το ίδιο ημερολόγιο: ομαδικές δεσμεύσεις με κοινό λογαριασμό για τον διοργανωτή, και εβδομαδιαίες τιμές για τη μακροχρόνια διαμονή με αντίστοιχο προγραμματισμό οροφοκομίας.

Παράδειγμα τιμολόγησης

Πόσο κοστίζει;

Ένα resort 45 δωματίων εντάσσεται στο πλάνο 41 – 50 δωμάτια. Η τιμή καλύπτει απεριόριστους χρήστες σε ρεσεψιόν, spa, εστιατόριο και οροφοκομία, διαχείριση πλάνων διατροφής και πακέτων, τον channel manager και τη μηχανή κρατήσεων. Resorts με περισσότερα από 50 δωμάτια ή περισσότερα καταλύματα λαμβάνουν εξατομικευμένη προσφορά.

  • PMS Ξενοδοχείου & Ρεσεψιόν
  • Διαχείριση Καναλιών
  • Online Μηχανή Κρατήσεων
  • CRM Πελατών & Σχέσεις
  • Αναφορά Αστυνομίας / Ταυτότητας (KBS)
  • Cloud, Κινητά & Υποστήριξη
Συχνές Ερωτήσεις

Ερωτήσεις που ακούμε από resorts & spa

Ναι. Τα πλάνα διατροφής είναι τύποι τιμής σε κάθε δωμάτιο, ο καθένας με τη δική του τιμή ανά σεζόν. Οι επισκέπτες επιλέγουν το πλάνο όταν κλείνουν από οποιοδήποτε κανάλι, και αυτό εμφανίζεται στην κράτηση, στον λογαριασμό και στην ημερήσια αναφορά αφίξεων.
Ορίζετε τις σεζόν της χρονιάς — ημερομηνίες, τιμές ανά δωμάτιο και πλάνο διατροφής, ελάχιστες διαμονές και stop-sell — και το HMS Flow τις εφαρμόζει αυτόματα στη μηχανή κρατήσεων και σε κάθε συνδεδεμένη OTA.
Ναι. Θεραπείες, εκδρομές, μεταφορές και δείπνα ορίζονται ως extra. Μπορούν να πωληθούν κατά την κράτηση, να προστεθούν στη ρεσεψιόν ή κατά τη διαμονή, και κάθε στοιχείο χρεώνεται στον λογαριασμό του επισκέπτη για έναν τελικό λογαριασμό.
Ναι. Τα συμβόλαια με ταξιδιωτικά γραφεία και tour operators με συμφωνημένες τιμές διαχειρίζονται στο module πρακτορείων, και οι κρατήσεις τους χρεώνονται στον λογαριασμό του πρακτορείου για περιοδική τιμολόγηση.
Ναι. Κτίρια, πτέρυγες και βίλες οργανώνονται ως κατηγορίες δωματίων σε ένα ημερολόγιο, και όμιλοι με περισσότερα resorts μπορούν να τα διαχειρίζονται όλα από ένα dashboard με ενοποιημένες αναφορές.

Δεν είστε σίγουροι αν το HMS Flow ταιριάζει στο κατάλυμά σας;

Οι ειδικοί μας προσφέρουν δωρεάν συμβουλευτική για να βρείτε την ιδανική ρύθμιση για resorts & spa.

Γεμίστε Περισσότερα Δωμάτια, από Σήμερα

Δοκιμάστε κάθε λειτουργία δωρεάν για 14 ημέρες. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα, και η ομάδα μας σας βοηθά να ρυθμίσετε τα πάντα.