+90 850 885 00 07 [email protected] Các ngày trong tuần 09:00–18:00 (GMT+3)

HMS Flow cho Resort & Spa

Quản lý gói dịch vụ, chế độ ăn và dịch vụ tại chỗ ở cùng một nơi.

Resort & Spa

Xây dựng cho Resort & Spa

Quản lý chế độ ăn, giá theo mùa và dịch vụ tại chỗ thật dễ dàng. Bán liệu trình spa, hoạt động trải nghiệm và gói dịch vụ, quản lý lưu trú dài ngày, và mang đến cho khách trải nghiệm liền mạch từ lúc đặt phòng đến khi trả phòng.

  • Chế độ ăn (BB, HB, AI)
  • Gói dịch vụ & giá theo mùa
  • Dịch vụ spa & hoạt động trải nghiệm
  • Quản lý lưu trú dài ngày
+22%
doanh thu bán thêm

Kết quả điển hình của resort & spa khi dùng HMS Flow.

Tình huống sử dụng

Vận hành hằng ngày ra sao

Resort bán một kỳ nghỉ, không chỉ một căn phòng. Chế độ ăn, lịch giá theo mùa, gói dịch vụ kết hợp liệu trình spa và hoạt động trải nghiệm, cùng lưu trú dài ngày với giá theo tuần đều phải nằm trong cùng một đặt phòng — rồi được bán nhất quán trên mọi kênh. HMS Flow hỗ trợ tất cả một cách tự nhiên, không cần giải pháp chắp vá.

Giá được xây dựng theo mùa và theo chế độ ăn, các dịch vụ thêm như massage, tour tham quan và đặt bàn ăn tối được ghi vào folio ngay khi sử dụng, và channel manager đẩy đúng mức giá cho từng chế độ ăn tới Booking.com, Expedia và các đối tác điều hành tour của bạn.

Chế độ ăn trên mọi kênh

Cùng một phòng bán theo dạng chỉ phòng, phòng kèm bữa sáng, nửa bao (half board) hay trọn gói (all-inclusive). Mỗi chế độ có giá riêng theo mùa, và channel manager gửi mọi tổ hợp tới các OTA để khách đặt đúng những gì họ sẽ nhận.

Lịch giá theo mùa

Mùa cao điểm, mùa cận cao điểm, các tuần lễ hội và mùa thấp điểm đều có giá, số đêm tối thiểu và quy tắc chặn bán (stop-sell) riêng — thiết lập một lần cho cả năm và tự động áp dụng ở mọi nơi.

Dịch vụ thêm spa và hoạt động

Khách đặt một suất massage và một chuyến đi thuyền tại lễ tân; cả hai được ghi vào folio ngay lập tức, nên hóa đơn lúc rời đi đã đầy đủ và không sót gì trong lúc trả phòng tấp nập.

Đoàn và lưu trú dài ngày

Một tiệc cưới 30 phòng và một gia đình ở ba tuần được xử lý trên cùng một lịch: block theo đoàn với folio dùng chung cho người tổ chức, và giá theo tuần cho kỳ lưu trú dài với lịch buồng phòng được sắp xếp tương ứng.

Ví dụ về giá

Chi phí bao nhiêu?

Resort 45 phòng thuộc gói 41 – 50 phòng. Mức giá bao gồm người dùng không giới hạn ở lễ tân, spa, nhà hàng và buồng phòng, quản lý chế độ ăn và gói dịch vụ, channel manager và công cụ đặt phòng. Resort trên 50 phòng hoặc có nhiều cơ sở sẽ nhận báo giá riêng.

  • PMS khách sạn & Lễ tân
  • Channel Manager
  • Công cụ đặt phòng trực tuyến
  • CRM & Quan hệ khách hàng
  • Báo cáo công an / giấy tờ tùy thân (KBS)
  • Đám mây, Di động & Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi chúng tôi thường nhận từ resort & spa

Có. Chế độ ăn là các loại giá trên mỗi phòng, mỗi loại có giá riêng theo mùa. Khách chọn chế độ khi đặt trên bất kỳ kênh nào, và nó hiển thị trên đặt phòng, folio và báo cáo khách đến hằng ngày.
Bạn định nghĩa các mùa trong năm — ngày tháng, giá theo phòng và chế độ ăn, số đêm tối thiểu và chặn bán — và HMS Flow tự động áp dụng chúng trên công cụ đặt phòng và mọi OTA đã kết nối.
Có. Liệu trình, tour tham quan, đưa đón và bữa tối được thiết lập như dịch vụ thêm. Chúng có thể bán lúc đặt phòng, thêm tại lễ tân hoặc trong kỳ lưu trú, và mọi khoản đều được ghi vào folio của khách để ra một hóa đơn cuối cùng.
Có. Hợp đồng đại lý du lịch và điều hành tour với giá thỏa thuận được quản lý trong mô-đun đại lý, và đặt phòng của họ được ghi vào sổ công nợ đại lý để xuất hóa đơn định kỳ.
Có. Tòa nhà, khu và biệt thự được tổ chức thành các hạng phòng trên một lịch, và tập đoàn có nhiều resort có thể quản lý tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất với báo cáo hợp nhất.

Chưa chắc HMS Flow có phù hợp với cơ sở của bạn?

Chuyên gia của chúng tôi tư vấn miễn phí để tìm cấu hình lý tưởng cho resort & spa của bạn.

Lấp đầy nhiều phòng hơn, ngay từ hôm nay

Dùng thử mọi tính năng miễn phí trong 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng, và đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập.