+90 850 885 00 07 [email protected] Doordeweeks 09:00–18:00 (GMT+3)

HMS Flow voor Resorts & spa

Beheer arrangementen, verblijfsformules en extra's ter plekke op één plek.

Resorts & spa

Gebouwd voor Resorts & spa

Beheer moeiteloos verblijfsformules, seizoenstarieven en extra's ter plekke. Verkoop spabehandelingen, activiteiten en arrangementen, beheer langere verblijven en bied gasten een naadloze ervaring van boeking tot vertrek.

  • Verblijfsformules (BB, HB, AI)
  • Arrangementen & seizoenstarieven
  • Spa- & activiteitenextra's
  • Afhandeling van langere verblijven
+22%
upsell-omzet

Typische resultaten voor resorts & spa met HMS Flow.

Toepassingen

Zo werkt het in de dagelijkse praktijk

Een resort verkoopt een verblijf, niet alleen een kamer. Verblijfsformules, seizoenskalenders voor tarieven, arrangementen met spabehandelingen en activiteiten, en lange verblijven met weekprijzen moeten allemaal in dezelfde reservering passen — en vervolgens consequent op elk kanaal worden verkocht. HMS Flow modelleert dat allemaal standaard, zonder omwegen.

Tarieven worden per seizoen en per verblijfsformule opgebouwd, extra's zoals massages, excursies en dinerreserveringen worden op het folio geboekt zodra ze worden afgenomen, en de channel manager stuurt de juiste prijs per verblijfsformule naar Booking.com, Expedia en uw touroperatorpartners.

Verblijfsformules op elk kanaal

Dezelfde kamer wordt verkocht als logies, logies & ontbijt, halfpension of all-inclusive. Elke formule heeft een eigen prijs per seizoen, en de channel manager stuurt elke combinatie naar de OTA's, zodat gasten precies boeken wat ze krijgen.

Seizoenskalenders voor tarieven

Hoogseizoen, tussenseizoen, feestweken en laagseizoen krijgen elk hun eigen tarieven, minimumverblijven en stop-sell-regels — één keer voor het jaar ingesteld en overal automatisch toegepast.

Extra's voor spa en activiteiten

Een gast boekt een massage en een boottocht bij de receptie; beide worden direct op het folio geboekt, zodat de eindrekening compleet is en er in de drukte van het uitchecken niets wordt vergeten.

Groepen en lange verblijven

Een bruiloftsgezelschap van 30 kamers en een gezin dat drie weken blijft, worden vanuit dezelfde kalender afgehandeld: groepsblokken met een gedeeld folio voor de organisator, en weektarieven voor het lange verblijf met een daarop afgestemde housekeeping-planning.

Prijsvoorbeeld

Wat kost het?

Een resort met 45 kamers valt in het plan 41 – 50 kamers. De prijs dekt onbeperkt gebruikers voor receptie, spa, restaurant en housekeeping, beheer van verblijfsformules en arrangementen, de channel manager en de boekingsengine. Resorts met meer dan 50 kamers of meerdere accommodaties ontvangen een offerte op maat.

  • Hotel PMS & front office
  • Channel Manager
  • Online boekingsengine
  • Guest CRM & relaties
  • Politie-/ID-melding (KBS)
  • Cloud, mobiel & support
FAQ

Vragen die we horen van resorts & spa

Ja. Verblijfsformules zijn tarieftypes per kamer, elk met een eigen prijs per seizoen. Gasten kiezen de formule bij het boeken op elk kanaal, en die wordt getoond op de reservering, het folio en het dagelijkse aankomstenrapport.
U definieert de seizoenen voor het jaar — hun data, prijzen per kamer en verblijfsformule, minimumverblijven en stop-sells — en HMS Flow past ze automatisch toe op de boekingsengine en op elke gekoppelde OTA.
Ja. Behandelingen, excursies, transfers en diners worden als extra's ingesteld. Ze kunnen bij het boeken, bij de receptie of tijdens het verblijf worden verkocht, en elk item wordt op het gastfolio geboekt voor één eindrekening.
Ja. Reisbureau- en touroperatorcontracten met onderhandelde tarieven worden in de reisbureaumodule beheerd, en hun boekingen worden op het reisbureaugrootboek geboekt voor periodieke facturatie.
Ja. Gebouwen, blokken en villa's worden als kamercategorieën op één kalender georganiseerd, en groepen met meerdere resorts kunnen ze allemaal vanuit één dashboard beheren met geconsolideerde rapportage.

Niet zeker of HMS Flow bij uw accommodatie past?

Onze specialisten bieden een gratis adviesgesprek om de ideale opzet voor uw resorts & spa te bepalen.

Vul meer kamers, vanaf vandaag

Probeer elke functie 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig, en ons team helpt u bij de installatie.