面向度假村与水疗酒店的 HMS Flow
在同一处管理套餐、餐食计划与现场增值服务。
应用场景
日常如何运作
度假村卖的是一段假期,而不只是一间房。餐食计划、季节房价日历、捆绑水疗项目和活动的套餐,以及按周计价的长住,都必须放在同一笔预订里——然后在每个渠道上保持一致地销售。HMS Flow 原生支持这一切,无需变通方案。
房价按季节和餐食类型设定,按摩、远足和晚餐预订等附加服务在消费时即计入账单,渠道管理将每种餐食计划的正确价格推送到 Booking.com、Expedia 和您的旅行社合作伙伴。
餐食计划覆盖所有渠道
同一间房可按纯房、含早、半食宿或全包销售。每种方案各季节都有自己的价格,渠道管理将每种组合发送到各 OTA,客人预订到的正是他们将享受到的。
季节房价日历
旺季、平季、节庆周和淡季各有自己的房价、最短入住和停售规则——全年设置一次,自动应用到各处。
水疗与活动附加服务
客人在前台预订了按摩和乘船游览;两项都立即计入账单,离店账单完整无缺,退房高峰时也不会遗漏任何项目。
团体与长住
30 间房的婚礼团和入住三周的家庭在同一个日历中处理:团体锁房并为组织者设共享账单,长住客人享受周租价,客房清扫也据此安排。
常见问题
度假村与水疗酒店经营者常见问题
可以。餐食计划是每个房型下的价格类型,各季节有各自的价格。客人在任何渠道预订时选择方案,该方案会显示在预订、账单和每日到店报表上。
您定义全年的季节——日期、各房型和餐食计划的价格、最短入住和停售规则——HMS Flow 会自动将其应用到预订引擎和每个已连接的 OTA 上。
可以。理疗、远足、接送和晚餐都设置为附加服务。可以在预订时销售,也可以在前台或入住期间添加,每一项都计入客人账单,最终汇总为一张账单。
支持。带协议价的旅行社和旅游批发商合同在旅行社模块中管理,其预订记入旅行社挂账,以便定期开票结算。
适合。楼栋、区块和别墅在同一个日历中按房间类别组织,拥有多家度假村的集团可以在一个仪表盘中管理全部物业,并获得汇总报表。
其他物业类型
探索更多解决方案
无论您经营何种物业,HMS Flow 都能适应您的房型、服务风格与发展规划。