+90 850 885 00 07 [email protected] Делнични дни 09:00–18:00 (GMT+3)

HMS Flow за Курорти и СПА

Управлявайте пакети, режими на хранене и допълнителни услуги на място от едно място.

Курорти и СПА

Създаден за Курорти и СПА

Управлявайте лесно режимите на хранене, сезонните цени и допълнителните услуги на място. Продавайте СПА процедури, дейности и пакети, управлявайте дългосрочни престои и осигурете на гостите безпроблемно изживяване от резервацията до напускането.

  • Режими на хранене (BB, HB, AI)
  • Пакети и сезонни цени
  • СПА и допълнителни дейности
  • Обработка на дългосрочни престои
+22%
приходи от ъпсели

Типични резултати за курорти и спа, използващи HMS Flow.

Примери за употреба

Как работи в ежедневието

Курортът продава престой, а не просто стая. Режими на хранене, сезонни ценови календари, пакети, които обединяват спа процедури и активности, и дълги престои със седмични цени — всичко това трябва да се побере в една и съща резервация, а после да се продава последователно във всеки канал. HMS Flow моделира всичко това нативно, а не с временни решения.

Цените се изграждат по сезон и по режим на хранене, допълнителни услуги като масажи, екскурзии и резервации за вечеря се начисляват в сметката в момента на ползване, а каналният мениджър изпраща правилната цена за всеки режим на хранене към Booking.com, Expedia и вашите туроператорски партньори.

Режими на хранене във всеки канал

Една и съща стая се продава само нощувка, със закуска, на полупансион или ол инклузив. Всеки режим има собствена цена за всеки сезон, а каналният мениджър изпраща всяка комбинация към OTA каналите, така че гостите резервират точно това, което ще получат.

Сезонни ценови календари

Силен сезон, междинен сезон, празнични седмици и слаб сезон — всеки със свои цени, минимален престой и правила за спиране на продажбите, зададени веднъж за годината и приложени навсякъде автоматично.

Спа и активности като допълнителни услуги

Гост резервира масаж и разходка с лодка на рецепцията; и двете се начисляват веднага в сметката, така че сметката при напускане е пълна и нищо не се забравя в суматохата на изнасянето.

Групи и дълги престои

Сватба с 30 стаи и семейство, оставащо три седмици, се обработват от един и същ календар: групови блокове с обща сметка за организатора и седмични цени за дългия престой, с домакинство, планирано в съответствие.

Ценови пример

Колко струва?

Курорт с 45 стаи е в плана 41 – 50 стаи. Цената покрива неограничен брой потребители в рецепцията, спа центъра, ресторанта и домакинството, управление на режими на хранене и пакети, каналния мениджър и системата за резервации. Курорти с повече от 50 стаи или няколко обекта получават индивидуална оферта.

  • Хотелска PMS система и рецепция
  • Канален мениджър
  • Онлайн система за резервации
  • CRM и взаимоотношения с гости
  • Полицейско/лично уведомяване (KBS)
  • Облак, мобилни устройства и поддръжка
ЧЗВ

Въпроси, които чуваме от курорти и спа

Да. Режимите на хранене са ценови типове за всяка стая, всеки със собствена цена по сезон. Гостите избират режима при резервация във всеки канал и той се показва в резервацията, в сметката и в дневния отчет за пристигащи.
Дефинирате сезоните за годината — техните дати, цени по стая и режим на хранене, минимален престой и спиране на продажбите — и HMS Flow ги прилага автоматично в системата за резервации и във всяка свързана OTA.
Да. Процедурите, екскурзиите, трансферите и вечерите се настройват като допълнителни услуги. Могат да се продават при резервация, да се добавят на рецепцията или по време на престоя, а всяка позиция се начислява в сметката на госта, за да има една окончателна сметка.
Да. Договорите с туристически агенции и туроператори с договорени цени се управляват в модула за агенции, а техните резервации се осчетоводяват в дневника на агенцията за периодично фактуриране.
Да. Сградите, блоковете и вилите се организират като категории стаи в един календар, а групи с няколко курорта могат да управляват всички от едно табло с обобщени отчети.

Не сте сигурни дали HMS Flow подхожда на вашия обект?

Нашите специалисти предлагат безплатна консултация, за да намерят идеалната конфигурация за вашия курорти и спа.

Запълнете повече стаи, като започнете още днес

Изпробвайте всяка функция безплатно за 14 дни. Не се изисква кредитна карта, а екипът ни ви помага да се настроите.