+90 850 885 00 07 [email protected] Luni–vineri 09:00–18:00 (GMT+3)

HMS Flow pentru Resorturi & Spa

Gestionați pachetele, planurile de masă și serviciile suplimentare la fața locului, într-un singur loc.

Resorturi & Spa

Construit pentru Resorturi & Spa

Gestionați cu ușurință planurile de masă, tarifele sezoniere și serviciile suplimentare la fața locului. Vindeți tratamente spa, activități și pachete, gestionați șederile lungi și oferiți oaspeților o experiență fluidă, de la rezervare până la check-out.

  • Planuri de masă (BB, HB, AI)
  • Pachete & tarife sezoniere
  • Servicii suplimentare spa & activități
  • Gestionarea șederilor lungi
+22%
venituri din upsell

Rezultate tipice pentru resorturi & spa care utilizează HMS Flow.

Scenarii de utilizare

Cum funcționează zi de zi

Un resort vinde un sejur, nu doar o cameră. Planurile de masă, calendarele de tarife sezoniere, pachetele care combină tratamente spa și activități și sejururile lungi cu tarife săptămânale trebuie să încapă toate în aceeași rezervare — și apoi să fie vândute consecvent pe fiecare canal. HMS Flow le modelează pe toate nativ, nu prin improvizații.

Tarifele se construiesc per sezon și per tip de masă, extra-urile precum masajele, excursiile și rezervările la cină sunt înregistrate pe foaia de cont pe măsură ce sunt consumate, iar channel manager-ul trimite prețul corect pentru fiecare plan de masă către Booking.com, Expedia și partenerii dumneavoastră touroperatori.

Planuri de masă pe fiecare canal

Aceeași cameră se vinde fără masă, cu mic dejun, demipensiune sau all-inclusive. Fiecare plan are propriul preț per sezon, iar channel manager-ul trimite fiecare combinație către OTA-uri, astfel încât oaspeții rezervă exact ceea ce vor primi.

Calendare de tarife sezoniere

Sezonul de vârf, sezonul intermediar, săptămânile de sărbători și extrasezonul au fiecare propriile tarife, sejururi minime și reguli de stop-vânzare — setate o singură dată pentru tot anul și aplicate automat peste tot.

Extra-uri spa și activități

Un oaspete rezervă la recepție un masaj și o plimbare cu barca; ambele sunt înregistrate imediat pe foaia de cont, astfel încât nota de plată la plecare este completă și nimic nu se uită în graba de la check-out.

Grupuri și sejururi lungi

O nuntă cu 30 de camere și o familie care stă trei săptămâni se gestionează din același calendar: blocuri de grup cu o foaie de cont partajată pentru organizator și tarife săptămânale pentru sejurul lung, cu housekeeping-ul programat corespunzător.

Exemplu de preț

Cât costă?

Un resort cu 45 de camere se încadrează în planul 41 – 50 camere. Prețul acoperă utilizatori nelimitați pentru recepție, spa, restaurant și housekeeping, gestionarea planurilor de masă și a pachetelor, channel manager-ul și motorul de rezervări. Resorturile cu peste 50 de camere sau cu mai multe unități primesc o ofertă personalizată.

  • PMS Hotelier & Recepție
  • Manager de Canale
  • Motor de Rezervări Online
  • CRM & Relații cu Oaspeții
  • Raportare Poliție / Evidența Populației (KBS)
  • Cloud, Mobil & Suport
Întrebări Frecvente

Întrebări pe care le auzim de la resorturi & spa

Da. Planurile de masă sunt tipuri de tarif pe fiecare cameră, fiecare cu propriul preț per sezon. Oaspeții aleg planul la rezervare, pe orice canal, iar acesta apare pe rezervare, pe foaia de cont și în raportul zilnic de sosiri.
Definiți sezoanele anului — datele, prețurile per cameră și plan de masă, sejururile minime și regulile de stop-vânzare — iar HMS Flow le aplică automat pe motorul de rezervări și pe fiecare OTA conectat.
Da. Tratamentele, excursiile, transferurile și cinele se configurează ca extra-uri. Pot fi vândute la momentul rezervării, adăugate la recepție sau în timpul sejurului, iar fiecare articol este înregistrat pe foaia de cont a oaspetelui, pentru o singură notă de plată finală.
Da. Contractele cu agențiile de turism și touroperatorii, cu tarife negociate, sunt gestionate în modulul de agenții, iar rezervările lor sunt înregistrate în contul agenției pentru facturare periodică.
Da. Clădirile, corpurile și vilele sunt organizate ca tipuri de cameră pe un singur calendar, iar grupurile cu mai multe resorturi le pot gestiona pe toate dintr-un singur panou, cu raportare consolidată.

Nu sunteți sigur dacă HMS Flow se potrivește unității dumneavoastră?

Specialiștii noștri oferă o consultanță gratuită pentru a găsi configurația ideală pentru resorturi & spa.

Umpleți mai multe camere, începând de azi

Testați fiecare funcționalitate gratuit timp de 14 zile. Fără card bancar necesar, iar echipa noastră vă ajută la configurare.