+90 850 885 00 07 [email protected] Делнични дни 09:00–18:00 (GMT+3)

HMS Flow за Градски и бизнес хотели

Справяйте се лесно с голям обем настанявания и корпоративно търсене.

Градски и бизнес хотели

Създаден за Градски и бизнес хотели

Ускорете натоварената рецепция с бързо настаняване, обслужване на гости без резервация и експресно напускане. Управлявайте корпоративни и договорени цени, фирмени дневници и фактуриране на туристически агенции и поддържайте гладко протичащи операции при висока заетост през цялата година.

  • Бърза рецепция и гости без резервация
  • Корпоративни и договорени цени
  • Дневник на фирми/туристически агенции
  • Експресно напускане
−45%
по-бързо настаняване

Типични резултати за градски и бизнес хотели, използващи HMS Flow.

Примери за употреба

Как работи в ежедневието

Градските и бизнес хотелите живеят от скорост и повтарящи се корпоративни клиенти. Пикът на настаняванията е в 18:00, пикът на напусканията — в 08:00, а половината гости пътуват за сметка на фирма, която очаква една фактура в края на месеца. HMS Flow е създаден за този ритъм: настаняване и напускане с един клик, експресно напускане за редовните гости и пълен фирмен дневник.

Договорените цени, договорите с туристически агенции и фактурирането по градски дневник са част от рецепцията, а не добавка. Всеки корпоративен гост е свързан със своята фирма, всеки престой се осчетоводява към правилната сметка, а финансовият отдел може да извади справка по фирма винаги когато клиентът я поиска.

Овладейте пика на пристиганията в 18:00

Конференция води 25 пристигания за един час. Предварително регистрираните гости се настаняват с един клик, гостите без резервация се добавят направо от календара, а диаграмата на стаите показва кои стаи домакинството току-що е освободило.

Корпоративни цени и фирмени дневници

Консултантска фирма резервира 40 нощувки месечно на договорена цена. Всеки престой се осчетоводява автоматично към фирмената сметка, а в края на месеца излиза една обобщена фактура с всеки престой по отделни редове.

Експресно напускане за редовни гости

Бизнес гостите с данни в системата си тръгват, без да спират на рецепцията: сметката се затваря, фактурата се изпраща по имейл на госта или на фирмата му, а стаята отива направо в опашката на домакинството.

Числата за сутрешната оперативка

Заетост, ADR, RevPAR, източници на бизнес и новите резервации за следващите 30 дни са готови в 07:00, без някой да експортира таблица — така мениджърът и търговският екип гледат едни и същи числа.

Ценови пример

Колко струва?

Градски хотел с 28 стаи попада в плана 21 – 30 стаи. Цената включва неограничен брой потребителски акаунти за рецепция, нощна смяна и продажби, модула за договори с агенции и корпоративни клиенти, електронно фактуриране и пълния канален мениджър — натоварената рецепция никога не плаща на работно място или на потребител.

  • Хотелска PMS система и рецепция
  • Канален мениджър
  • Онлайн система за резервации
  • CRM и взаимоотношения с гости
  • Полицейско/лично уведомяване (KBS)
  • Облак, мобилни устройства и поддръжка
ЧЗВ

Въпроси, които чуваме от градски и бизнес хотели

Да. Всяка фирма или туристическа агенция има собствен договор с договорени цени и условия на плащане. Гостите, свързани с фирмата, получават автоматично своята цена, а престоите им се осчетоводяват във фирмения дневник.
Престоите, начислени към фирмена сметка, се натрупват в нейния дневник. В края на месеца издавате една обобщена фактура за всяка фирма, разбита по гост и престой, и я експортирате към счетоводния си софтуер.
Да. Приключването на деня начислява цените на стаите, отбелязва неявилите се гости и изготвя дневните отчети, които мениджърът вижда сутринта — заетост, приходи, пристигания и заминавания.
Да. Потребителските акаунти са неограничени, с права според ролята за рецепция, нощна смяна, продажби и управление, а пълен дневник на активността показва кой какво е променил и кога.
Един клик. Резервацията, данните от документа и начинът на плащане вече са в системата, така че рецепционистът потвърждава стаята и подава ключа. С QR сканиране на документи дори регистрацията на гост без резервация отнема под минута.

Не сте сигурни дали HMS Flow подхожда на вашия обект?

Нашите специалисти предлагат безплатна консултация, за да намерят идеалната конфигурация за вашия градски и бизнес хотели.

Запълнете повече стаи, като започнете още днес

Изпробвайте всяка функция безплатно за 14 дни. Не се изисква кредитна карта, а екипът ни ви помага да се настроите.