+90 850 885 00 07 [email protected] Делнични дни 09:00–18:00 (GMT+3)

Домакинство и операции

Следете състоянието на стаите в реално време, разпределяйте почистването по етаж или камериерка и актуализирайте мръсни, чисти и проверени стаи от телефона.

Модул

Домакинство и операции

Следете всяко обръщане на стая без радиостанции или хартиени списъци.

  • Статус на стаите в реално време: за почистване, чисто, проверено, извън употреба
  • Автоматично разпределение на задачи по етаж или служител
  • Мобилни актуализации за камериерките от всяко устройство
  • Заявки за поддръжка и проследяване на стаи извън употреба
  • Дневни листове със задачи за пристигания, заминавания и оставащи гости
  • Изгубени и намерени вещи и отчитане на минибар/консумация
  • Отчети за продуктивност и време за почистване

Домакинство и операции

Следете всяко обръщане на стая без радиостанции или хартиени списъци.

Статус на стаите в реално време: за почистване, чисто, проверено, извън употреба
Автоматично разпределение на задачи по етаж или служител
Мобилни актуализации за камериерките от всяко устройство
Заявки за поддръжка и проследяване на стаи извън употреба
Дневни листове със задачи за пристигания, заминавания и оставащи гости
Останалата част от платформата

Разгледайте другите модули

HMS Flow работи най-добре като една свързана система. Всеки модул по-долу споделя едни и същи данни, така че екипът ви никога не въвежда нищо два пъти.

Хотелска PMS система и рецепция

Хотелска PMS система от HMS Flow: визуален календар за резервации, настаняване/напускане с едно кликване, сметки, фактуриране, над 50 отчета и управление на множество обекти в една облачна рецепция.

Научете повече

Канален мениджър

Свържете над 40 OTA канала и туристически агенции — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com и други — към един общ инвентар. Цените, наличностите и ограниченията се синхронизират в реално време, така че двойните резервации остават в миналото.

Научете повече

Система за резервации

Превърнете собствения си уебсайт в най-добрия си канал за продажби с бърза, съобразена с мобилни устройства система за резервации, която приема директни резервации без комисиона и сигурни онлайн плащания.

Научете повече

CRM за гости и лоялност

Изградете подробни профили на гостите, автоматизирайте комуникацията преди пристигане и след престой и възнаграждавайте завръщащите се гости, за да развиете лоялен, директен повторен бизнес.

Научете повече

HMS Rate — анализ на цените

Следете цените на конкурентите в реално време и ценообразувайте всяка стая уверено, използвайки актуални данни за пазара, търсенето, сезонността и паритета на цените.

Научете повече
ЧЗВ

Въпроси за Домакинство и операции

Да, и не струват нищо — потребителските профили са неограничени във всеки план. Ролята за камериерки показва само списъка със стаи и работния лист, никога резервации или цени, а статусът се обновява от собствения телефон на човека, без приложение за инсталиране.
Веднага. В момента, в който стая се отбележи като почистена и после проверена, тя се появява като продаваема на таблото на рецепцията, така че ранно пристигане може да се настани, без някой да звъни на етажа, за да пита дали стаята е готова.
Да. Работата може да се раздава автоматично по етаж, по сектор или по служител, а дневният лист държи разделени напусканията, настаняванията и продължаващите престои, така че редът на подготовка следва истинските приоритети на деня.
Камериерката подава заявка за поддръжка направо от стаята с бележка и тя отива в списъка на техниците. Ако стаята не може да се продава междувременно, тя се маркира извън експлоатация за определен период, което я изважда от наличността по всички свързани канали, докато се върне.
Да. Артикулите от минибара и консумацията, въведени от стаята, отиват директно по сметката на госта и се появяват във фактурата при напускане. Забравените вещи се записват по стая и дата, което улеснява намирането на госта, който се обажда седмица по-късно.
Готови ли сте?

Изпробвайте Домакинство и операции във вашия обект

Използвайте всеки модул безплатно за 14 дни. Настройката и въвеждането са за наша сметка.

Запълнете повече стаи, като започнете още днес

Изпробвайте всяка функция безплатно за 14 дни. Не се изисква кредитна карта, а екипът ни ви помага да се настроите.