+90 850 885 00 07 [email protected] วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (GMT+3)

งานแม่บ้านและงานปฏิบัติการ

ติดตามสถานะห้องแบบสด มอบหมายงานทำความสะอาดตามชั้นหรือพนักงาน และให้พนักงานอัปเดตห้องสกปรก สะอาด และตรวจแล้วจากอุปกรณ์มือถือใดก็ได้

โมดูล

งานแม่บ้านและงานปฏิบัติการ

คุมการเตรียมห้องทุกห้องให้เป็นไปตามแผน โดยไม่ต้องใช้วิทยุสื่อสารหรือรายการกระดาษ

  • สถานะห้องแบบเรียลไทม์: สกปรก สะอาด ตรวจแล้ว งดใช้งาน
  • มอบหมายงานอัตโนมัติตามชั้นหรือตามพนักงาน
  • แม่บ้านอัปเดตงานผ่านมือถือได้จากทุกอุปกรณ์
  • แจ้งซ่อมและติดตามห้องงดใช้งาน (Out of Order)
  • ใบงานประจำวัน: ห้องเข้าพัก ห้องเช็คเอาท์ และห้องพักต่อ
  • บันทึกของหาย (Lost & Found) และมินิบาร์/การใช้สินค้า
  • รายงานประสิทธิภาพและเวลาทำความสะอาด

งานแม่บ้านและงานปฏิบัติการ

คุมการเตรียมห้องทุกห้องให้เป็นไปตามแผน โดยไม่ต้องใช้วิทยุสื่อสารหรือรายการกระดาษ

สถานะห้องแบบเรียลไทม์: สกปรก สะอาด ตรวจแล้ว งดใช้งาน
มอบหมายงานอัตโนมัติตามชั้นหรือตามพนักงาน
แม่บ้านอัปเดตงานผ่านมือถือได้จากทุกอุปกรณ์
แจ้งซ่อมและติดตามห้องงดใช้งาน (Out of Order)
ใบงานประจำวัน: ห้องเข้าพัก ห้องเช็คเอาท์ และห้องพักต่อ
ส่วนอื่น ๆ ของแพลตฟอร์ม

สำรวจโมดูลอื่น ๆ

HMS Flow ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเป็นระบบเดียวที่เชื่อมถึงกัน ทุกโมดูลด้านล่างใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน ทีมของคุณจึงไม่ต้องกรอกอะไรซ้ำสอง

PMS โรงแรมและฟรอนต์ออฟฟิศ

PMS โรงแรมจาก HMS Flow: ปฏิทินการจองแบบวิชวล เช็คอิน/เช็คเอาท์ในคลิกเดียว โฟลิโอ การออกใบแจ้งหนี้ รายงานกว่า 50 แบบ และการบริหารหลายที่พัก ในฟรอนต์ออฟฟิศบนคลาวด์เดียว

เรียนรู้เพิ่มเติม

Channel Manager

เชื่อมต่อ OTA และเอเจนซี่ท่องเที่ยวกว่า 40 ราย — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com และอื่น ๆ — เข้ากับสต็อกห้องพักกลางเดียว ราคา ห้องว่าง และเงื่อนไขซิงก์แบบเรียลไทม์ ทำให้การจองซ้ำซ้อนกลายเป็นอดีต

เรียนรู้เพิ่มเติม

Booking Engine

เปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นช่องทางขายที่ดีที่สุด ด้วย Booking Engine ที่รวดเร็ว รองรับมือถือ รับการจองตรงแบบไม่มีค่าคอมมิชชั่น และการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย

เรียนรู้เพิ่มเติม

CRM ผู้เข้าพักและลอยัลตี้

สร้างโปรไฟล์ผู้เข้าพักแบบละเอียด ทำให้เส้นทางก่อนเข้าพักและหลังเข้าพักเป็นอัตโนมัติ และมอบรางวัลให้แขกที่กลับมา เพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำที่จองตรงกับคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

HMS Rate — ระบบวิเคราะห์ราคาอัจฉริยะ

ส่องราคาคู่แข่งแบบเรียลไทม์ และตั้งราคาทุกห้องอย่างมั่นใจ ด้วยข้อมูลตลาด ดีมานด์ ฤดูกาล และความเท่าเทียมของราคา (Rate Parity) แบบสด

เรียนรู้เพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับ งานแม่บ้านและงานปฏิบัติการ

ต้องมี และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เพราะบัญชีผู้ใช้ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ บทบาทแม่บ้านจะแสดงเพียงรายการห้องและใบงาน ไม่แสดงการจองหรือราคาเลย และอัปเดตสถานะได้จากโทรศัพท์ของตัวเองโดยไม่ต้องติดตั้งแอปใด ๆ
ทันที เมื่อห้องถูกทำเครื่องหมายว่าสะอาดและตรวจแล้ว ห้องนั้นจะพร้อมขายบนกระดานห้องของแผนกต้อนรับในทันที ผู้เข้าพักที่มาถึงก่อนเวลาจึงเช็กอินได้โดยไม่ต้องมีใครโทรขึ้นไปถามชั้นว่าห้องพร้อมหรือยัง
ได้ งานสามารถกระจายอัตโนมัติตามชั้น ตามโซน หรือตามพนักงาน และใบงานประจำวันจะแยกห้องที่เช็กเอาต์ ห้องที่เช็กอิน และห้องที่พักต่อออกจากกัน ลำดับการเตรียมห้องจึงตรงกับลำดับความสำคัญจริงของวันนั้น
พนักงานแม่บ้านเปิดคำขอซ่อมบำรุงจากในห้องพร้อมหมายเหตุ คำขอนั้นจะเข้าสู่รายการงานซ่อม หากระหว่างนั้นห้องขายไม่ได้ ก็ตั้งเป็นห้องงดใช้งานตามช่วงวันที่ ซึ่งจะดึงห้องออกจากห้องว่างบนทุกช่องทางที่เชื่อมต่อจนกว่าจะกลับมาใช้ได้
มี รายการมินิบาร์และการบริโภคที่ลงจากห้องจะเข้าสู่บัญชีของผู้เข้าพักโดยตรงและปรากฏบนใบเสร็จตอนเช็กเอาต์ ส่วนของที่ลืมไว้จะถูกบันทึกตามห้องและวันที่ ทำให้จับคู่กับผู้เข้าพักที่โทรมาอีกหนึ่งสัปดาห์ให้หลังได้ง่าย
พร้อมหรือยัง?

ลองใช้งานแม่บ้านและงานปฏิบัติการที่ที่พักของคุณ

ใช้ทุกโมดูลฟรี 14 วัน การติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานเราจัดการให้

ขายห้องได้มากขึ้น เริ่มได้ตั้งแต่วันนี้

ลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และทีมของเราช่วยตั้งค่าให้