Gouvernance et opérations
Suivez l'état des chambres en direct, attribuez le nettoyage par étage ou employé et mettez à jour chambres sales, propres et inspectées depuis un mobile.
Gouvernance et opérations
Gardez le contrôle sur chaque rotation de chambre sans talkie-walkie ni liste papier.
- État des chambres en direct : sale, propre, inspectée, hors service
- Attribution automatique des tâches par étage ou par employé
- Mises à jour mobiles pour le personnel de ménage depuis n'importe quel appareil
- Demandes de maintenance et suivi des chambres hors service
- Fiches de tâches quotidiennes pour les arrivées, départs et recouches
- Objets trouvés et suivi du minibar / des consommations
- Rapports de productivité et de temps de nettoyage
Gouvernance et opérations
Gardez le contrôle sur chaque rotation de chambre sans talkie-walkie ni liste papier.
Découvrir les autres modules
HMS Flow fonctionne au mieux comme un système entièrement connecté. Chaque module ci-dessous partage les mêmes données, si bien que votre équipe ne ressaisit jamais rien deux fois.
PMS hôtelier et réception
Le PMS hôtelier de HMS Flow : un calendrier de réservations visuel, un check-in/check-out en un clic, des factures, une facturation, plus de 50 rapports et une gestion multi-établissements dans une réception basée sur le cloud.
En savoir plusChannel Manager
Connectez plus de 40 OTA et agences de voyage — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com et bien d'autres — à un inventaire commun unique. Les tarifs, les disponibilités et les restrictions se synchronisent en temps réel, pour en finir avec les doubles réservations.
En savoir plusMoteur de réservation
Transformez votre propre site en votre meilleur canal de vente grâce à un moteur de réservation rapide et adapté aux mobiles, qui reçoit des réservations directes sans commission et des paiements en ligne sécurisés.
En savoir plusCRM client et fidélité
Créez des profils clients détaillés, automatisez le parcours avant l'arrivée et après le séjour, et récompensez vos clients fidèles pour développer des réservations directes récurrentes.
En savoir plusHMS Rate — Intelligence tarifaire
Comparez les prix de la concurrence en temps réel et fixez le prix de chaque chambre en toute confiance grâce aux données de marché, de demande, de saisonnalité et de parité tarifaire en direct.
En savoir plusQuestions sur Gouvernance et opérations
Essayez Gouvernance et opérations dans votre établissement
Utilisez tous les modules gratuitement pendant 14 jours. La mise en place et l'intégration sont à notre charge.