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Housekeeping & Betrieb

Zimmerstatus live verfolgen, Reinigungsaufgaben nach Etage oder Mitarbeiter zuweisen und schmutzige, saubere und geprüfte Zimmer mobil aktualisieren lassen.

Modul

Housekeeping & Betrieb

Behalten Sie jeden Zimmerwechsel im Blick — ganz ohne Funkgeräte oder Papierlisten.

  • Live-Zimmerstatus: schmutzig, sauber, kontrolliert, außer Betrieb
  • Automatische Aufgabenzuweisung nach Etage oder Mitarbeiter
  • Mobile Aktualisierungen für Housekeeping-Personal von jedem Gerät aus
  • Instandhaltungsanfragen und Erfassung außer Betrieb befindlicher Zimmer
  • Tägliche Aufgabenlisten für Anreisen, Abreisen und Verlängerungen
  • Fundsachenverwaltung und Erfassung von Minibar-/Verbrauchsdaten
  • Berichte zu Produktivität und Reinigungszeiten
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Housekeeping & Betrieb

Behalten Sie jeden Zimmerwechsel im Blick — ganz ohne Funkgeräte oder Papierlisten.

Live-Zimmerstatus: schmutzig, sauber, kontrolliert, außer Betrieb
Automatische Aufgabenzuweisung nach Etage oder Mitarbeiter
Mobile Aktualisierungen für Housekeeping-Personal von jedem Gerät aus
Instandhaltungsanfragen und Erfassung außer Betrieb befindlicher Zimmer
Tägliche Aufgabenlisten für Anreisen, Abreisen und Verlängerungen
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FAQ

Fragen zu Housekeeping & Betrieb

Ja, und sie kosten nichts — Benutzerkonten sind in jedem Tarif unbegrenzt. Die Housekeeping-Rolle zeigt nur die Zimmerliste und den Aufgabenplan, niemals Reservierungen oder Raten, und der Status wird vom eigenen Telefon aus aktualisiert, ohne dass eine App installiert werden muss.
Sofort. In dem Moment, in dem ein Zimmer als gereinigt und anschließend als kontrolliert markiert wird, erscheint es im Zimmerplan der Rezeption als verkäuflich — eine frühe Anreise kann eingecheckt werden, ohne dass jemand auf der Etage anruft.
Ja. Die Arbeit kann automatisch nach Etage, Abschnitt oder Mitarbeiter verteilt werden, und der Tagesplan hält Abreisen, Anreisen und Bleiber getrennt, sodass die Reihenfolge der Zimmerreinigung den tatsächlichen Prioritäten des Tages folgt.
Eine Housekeeping-Kraft meldet aus dem Zimmer heraus einen Wartungsauftrag mit Notiz, der auf die Wartungsliste geht. Ist das Zimmer währenddessen nicht verkäuflich, wird es für einen Zeitraum außer Betrieb gesetzt — damit verschwindet es auf allen verbundenen Kanälen aus der Verfügbarkeit, bis es zurückkommt.
Ja. Minibar- und Verbrauchsposten, die aus dem Zimmer gebucht werden, laufen direkt auf das Gastkonto und erscheinen beim Check-out auf der Rechnung. Fundsachen werden mit Zimmer und Datum erfasst, was die Zuordnung erleichtert, wenn ein Gast eine Woche später anruft.
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