+90 850 885 00 07 [email protected] วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (GMT+3)

HMS Flow สำหรับโรงแรมบูติก

มอบสัมผัสส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลผู้เข้าพักอัจฉริยะ

โรงแรมบูติก

สร้างมาเพื่อโรงแรมบูติก

เปลี่ยนทุกการเข้าพักให้เป็นประสบการณ์เฉพาะบุคคล โปรไฟล์ผู้เข้าพักแบบละเอียด การปรับแต่งก่อนเข้าพัก และการขายเพิ่มที่คัดสรรมา ช่วยให้คุณโดดเด่น พร้อมโฟกัสที่การจองตรงแบบไม่มีค่าคอมมิชชั่น เพื่อเก็บรายได้ไว้กับคุณมากขึ้น

  • โปรไฟล์ผู้เข้าพักแบบละเอียด
  • การปรับแต่งก่อนเข้าพัก
  • การขายเพิ่มและประสบการณ์พิเศษ
  • โฟกัสการจองตรง
+30%
การจองตรง

ผลลัพธ์โดยทั่วไปของโรงแรมบูติกที่ใช้ HMS Flow

ตัวอย่างการใช้งาน

การทำงานในแต่ละวัน

โรงแรมบูทีคแข่งขันด้วยเอกลักษณ์ ไม่ใช่ราคา แขกที่เลือกคุณแทนโรงแรมเชนคาดหวังว่าจะถูกจดจำได้เมื่อมาครั้งที่สอง ได้ห้องที่ชอบเมื่อครั้งก่อน และได้รับการเสนอสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบ สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อทุกการเข้าพัก ความชอบ และข้อความอยู่ในโปรไฟล์แขกเดียวที่ทั้งทีมมองเห็น

HMS Flow มอบข้อมูลเชิงลึกด้านแขกระดับเชนใหญ่ให้โรงแรมบูทีคขนาด 10 ถึง 30 ห้อง: โปรไฟล์รวมศูนย์ต่อแขกหนึ่งคน การสื่อสารก่อนเข้าพักและหลังเข้าพักอัตโนมัติ บริการเสริมคัดสรรที่ขายก่อนมาถึง และ Booking Engine แบบไม่มีค่าคอมมิชชั่นที่เปลี่ยนแขกประจำให้เป็นผู้จองตรง

จดจำแขกที่กลับมาพัก

แขกจองการเข้าพักครั้งที่สามผ่านเว็บไซต์ของคุณ โปรไฟล์แสดงว่าเขาชอบห้องเงียบชั้นบน ทานอาหารเช้ามังสวิรัติ และฉลองวันครบรอบเมื่อปีที่แล้ว — ฟรอนต์จึงจัดห้องที่ใช่และฝากโน้ตไว้ก่อนแขกมาถึง

ขายประสบการณ์ก่อนแขกมาถึง

สามวันก่อนเช็คอิน อีเมลก่อนเข้าพักนำเสนอไวน์เทสติ้ง เลทเช็คเอาท์ และคิวสปา แขกจองได้ในคลิกเดียว บริการเสริมลงโฟลิโอทันที และมูลค่าการเข้าพักเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องโทรสักสาย

เพิ่มการจองตรง

ราคาพิเศษเฉพาะสมาชิกและโค้ดโปรโมชั่นสำหรับแขกเก่า ทำให้เว็บไซต์ของคุณเองเป็นที่ที่ดีที่สุดในการจอง ทุกการจองตรงไม่มีค่าคอมมิชชั่น กำไรจึงอยู่กับโรงแรมแทนที่จะไหลไป OTA

เปลี่ยนการเข้าพักเป็นรีวิว

หลังเช็คเอาท์ ข้อความอัตโนมัติจะขอบคุณแขกและขอรีวิวบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก แขกที่พอใจถูกนำไปยังเว็บไซต์รีวิวสาธารณะ ส่วนข้อร้องเรียนใด ๆ จะถึงคุณก่อนเป็นการส่วนตัว

ตัวอย่างราคา

ราคาเท่าไร?

โรงแรมบูทีค 18 ห้องอยู่ในแพลน 11 – 20 ห้อง — ขนาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในราคานี้ทั้งทีมได้บัญชีผู้ใช้ไม่จำกัดพร้อมสิทธิ์ตามบทบาท โมดูล CRM ผู้เข้าพักและลอยัลตี้แบบเต็ม และ Booking Engine ที่ออกแบบให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ โดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจองตรงที่ได้มา

  • PMS โรงแรมและฟรอนต์ออฟฟิศ
  • Channel Manager
  • ระบบจองออนไลน์ (Booking Engine)
  • CRM และงานลูกค้าสัมพันธ์
  • รายงานตำรวจ/บัตรประจำตัว (KBS)
  • คลาวด์ มือถือ และซัพพอร์ต
โมดูลแนะนำ

โมดูลที่รับงานหนักให้คุณ

ทุกแพลนรวมแพลตฟอร์มทั้งหมด — และนี่คือส่วนที่ที่พักประเภทนี้ใช้งานมากที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่เราได้ยินบ่อยจากโรงแรมบูติก

แขกทุกคนมีโปรไฟล์เดียวที่รวมประวัติการเข้าพัก ยอดใช้จ่าย ความชอบ และโน้ต เมื่อมีการจองเข้ามาจากช่องทางใดก็ตาม ระบบจะจับคู่กับโปรไฟล์นั้น ฟรอนต์จึงเห็นความชอบก่อนเช็คอิน และอีเมลก่อนเข้าพักปรับให้เหมาะกับแขกได้โดยอัตโนมัติ
ได้ บริการเสริมอย่างดินเนอร์ เทสติ้ง รถรับส่ง หรือเลทเช็คเอาท์ จะนำเสนอบน Booking Engine และในอีเมลก่อนเข้าพัก สิ่งที่แขกเลือกจะถูกเพิ่มลงในการจองและโฟลิโอโดยอัตโนมัติ
ได้ Booking Engine ตกแต่งด้วยสี ฟอนต์ และรูปภาพของคุณ และฝังอยู่บนเว็บไซต์ของคุณเอง แขกจึงไม่รู้สึกว่าออกจากเว็บไซต์ของคุณเลย รองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงิน
มี คุณกำหนดระดับสมาชิก คะแนนสะสม และราคาพิเศษเฉพาะสมาชิกได้ และแบ่งกลุ่มแขกสำหรับแคมเปญอีเมลหรือ SMS แบบเจาะจง — เช่น ทุกคนที่เข้าพักช่วงฤดูใบไม้ผลิปีที่แล้ว
นั่นคือจุดประสงค์เลย ข้อความก่อนเข้าพัก ระหว่างเข้าพัก และหลังเข้าพักส่งตามกำหนดโดยไม่ต้องมีใครกดส่ง และทั้งทีมทำงานจากปฏิทินเดียว โรงแรมบูทีคจึงให้บริการได้ลึกเท่าโรงแรมใหญ่ โดยไม่ต้องมีพนักงานมากเท่า
ประเภทที่พักอื่น ๆ

สำรวจโซลูชันเพิ่มเติม

ไม่ว่าคุณจะบริหารที่พักแบบไหน HMS Flow ก็ปรับให้เข้ากับประเภทห้อง สไตล์การบริการ และแผนการเติบโตของคุณ

ยังไม่แน่ใจว่า HMS Flow เหมาะกับที่พักของคุณไหม?

ผู้เชี่ยวชาญของเราให้คำปรึกษาฟรี เพื่อหาการตั้งค่าที่เหมาะที่สุดสำหรับโรงแรมบูติกของคุณ

ขายห้องได้มากขึ้น เริ่มได้ตั้งแต่วันนี้

ลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และทีมของเราช่วยตั้งค่าให้