Політика конфіденційності

Востаннє оновлено: October 24, 2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, як HMS Flow збирає, використовує та захищає ваші дані під час користування нашим сайтом і послугами.

Інформація, яку ми збираємо

• Контактна інформація: ім'я, email, телефон та дані про об'єкт, які ви надаєте, заповнюючи форму.
• Дані про використання: перегляди сторінок, тип браузера та анонімна аналітика.
• Файли cookie: невеликі файли даних, що використовуються для покращення вашого досвіду.

Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо ваші дані, щоб відповідати на ваші запити, покращувати наші послуги, підтримувати безпеку платформи та виконувати наші юридичні зобов'язання. Ми не продаємо ваші дані третім особам.

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для базової функціональності та аналітики. Ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера, хоча деякі функції можуть працювати некоректно, якщо ви це зробите.

Безпека даних

Ваші дані передаються через зашифровані з'єднання (SSL), зберігаються на захищених серверах і регулярно резервуються. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту від несанкціонованого доступу.

HMS Flow для ChatGPT

Під час підключення HMS Flow до ChatGPT ви входите на сторінці нашого конектора (mcp.hmsflow.com), вказуючи ім'я користувача, пароль і код готелю з готельної програми HMS. Ці дані використовуються лише для зв'язку з HMS і виконання інструкцій, які ви даєте в ChatGPT; вони ніколи не показуються ChatGPT або OpenAI.

• Оброблювані дані: дані вашого готелю про бронювання, гостей (ім'я, контакти, дати проживання, баланс), номери, хаускіпінг, платежі та звіти; вони отримуються з HMS від вашого імені та передаються в ChatGPT лише як відповідь на ваш запит. Номери паспортів, посвідчень особи та інших документів ніколи не надсилаються до ChatGPT. Дії, що створюють, змінюють або видаляють дані, виконуються лише після вашого підтвердження в ChatGPT.
• Зберігання: конектор не зберігає дані готелю; кожен запит обробляється в пам'яті й потім видаляється. Ваші облікові дані не зберігаються в базі даних; вони передаються всередині зашифрованих токенів, якими керує ChatGPT (токен доступу — 1 година, токен оновлення — 30 днів).
• Отримувачі: готельна програма HMS (app.hms.gen.tr) як джерело даних і OpenAI як оператор ChatGPT, який отримує відповіді на ваші запити відповідно до власної політики конфіденційності. Ваші дані нікому більше не передаються й не продаються.
• Ваші можливості контролю: видаліть підключення HMS Flow у налаштуваннях ChatGPT, щоб будь-коли відкликати доступ; зміна пароля HMS також робить недійсними наявні токени. Запити на доступ, виправлення або видалення надсилайте на info@hmsflow.com.

Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати право на доступ, виправлення чи видалення своїх персональних даних, обмеження або заперечення проти їх обробки, а також запит на перенесення даних. Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою info@hmsflow.com.

Контакти

З будь-якими питаннями щодо наших практик конфіденційності звертайтеся до нас за адресою info@hmsflow.com.