სასტუმროს PMS და მიმღები
ღრუბლოვანი სასტუმროს PMS: დაჯავშნის კალენდარი გადათრევით, ერთი დაწკაპუნებით შესვლა და გასვლა, ფოლიოები, ინვოისები, 50+ ანგარიში და რამდენიმე ობიექტის მართვა.
სასტუმროს PMS და მიმღები
მართეთ მთელი მიმღები ერთი ღრუბლოვანი ეკრანიდან — ვიზუალური ჯავშნების კალენდარი, სწრაფი რეგისტრაცია და ყველა ანგარიშსწორება, ანგარიში და სტუმრის დეტალი ერთ ადგილას, ნებისმიერ მოწყობილობაზე.
- გადმოტანა-ჩამოგდებით მართვადი ჯავშნების კალენდარი და ფერადკოდირებული ოთახების დაფა
- ერთი დაწკაპუნებით რეგისტრაცია/გასვლა, დაუჯავშნებელი სტუმრები და ოთახის მყისიერი გადატანა
- ჯგუფური და ბლოკური ჯავშნები საერთო ანგარიშსწორებით
- ოთახების, ტარიფებისა და ხელმისაწვდომობის მართვა მინიმალური ცხოვრების ხანგრძლივობისა და გაყიდვის შეჩერების შეზღუდვებით
- სტუმრის ანგარიშსწორება, გაყოფილი გადასახადები, დეპოზიტები და საქალაქო ჟურნალი
- ჯავშნის დამატებითი სერვისების აღრიცხვა ავტომატური ინვოისირებით და მორგებადი გადასახადებით
- 50+ ჩაშენებული ანგარიში, რომელიც მოიცავს დაკავებულობას, შემოსავალს და პროგნოზირებას
- მართეთ რამდენიმე ობიექტი ერთი გაერთიანებული დაფიდან
- სტუმრების რეგისტრაცია პოლიციის/პირადობის (KBS) მოხსენებით და QR პირადობის სკანირებით
- ულიმიტო მომხმარებელი როლზე დაფუძნებული უფლებებით და პერსონალის საკომისიოს აღრიცხვით
სასტუმროს PMS და მიმღები
მართეთ მთელი მიმღები ერთი ღრუბლოვანი ეკრანიდან — ვიზუალური ჯავშნების კალენდარი, სწრაფი რეგისტრაცია და ყველა ანგარიშსწორება, ანგარიში და სტუმრის დეტალი ერთ ადგილას, ნებისმიერ მოწყობილობაზე.
სისტემა, რომელზეც სასტუმროს ყველა სხვა ნაწილი მუშაობს
ობიექტის მართვის სისტემა (PMS) ყველაფრის ჩანაწერია, რაც ოთახსა და სტუმრის ყოფნას ეხება: ვინ დაჯავშნა და რა ფასად, ვის სძინავს მასში ამაღამ, რა დახარჯა და რა მართებს ჯერ კიდევ. მიმღები მთელი დღე მასში მუშაობს, დასუფთავების სამსახური მისგან ოთახების სტატუსს კითხულობს, მფლობელი კი — თვის ციფრებს.
არხის მენეჯერი და ჯავშნების სისტემა გაყიდვების ინსტრუმენტებია. ერთი თქვენს ოთახებს Booking.com-ზე, Expedia-სა და სხვა OTA-ებზე აგზავნის, მეორე კი მათ თქვენსავე ვებსაიტზე ყიდის — და ორივე იმაზეა დამოკიდებული, რომ PMS-მა ზუსტად იცოდეს, რა არის თავისუფალი. HMS Flow-ში სამივე ერთი სისტემაა ერთ მონაცემთა ბაზაზე, ამიტომ სადმე გაყიდული ოთახი ყველა სხვა არხიდან ქრება, როგორც კი გაყიდვა კალენდარზე აისახება.
რადგან HMS Flow ღრუბლოვანი სასტუმროს PMS-ია, ის ვებ-ბრაუზერში და Android-ისა და iOS-ის აპლიკაციებში მუშაობს. არ გჭირდებათ სერვერი ბექ-ოფისში, არაფრის დაყენება თითოეულ კომპიუტერზე და არც მოგვიანებით განახლების ყიდვა: შედიხართ სისტემაში, სადაც არ უნდა იყოთ, და ხედავთ იმავე ცოცხალ მონაცემებს, რასაც მიმღები.
მიმღებები, რომლებსაც ყოველდღე ემსახურება
დილის ცვლის ჩაბარებიდან ღამის აუდიტამდე
ეს ჩვეულებრივი დღეა 30-ოთახიან სასტუმროში, რომელიც HMS Flow-ზე მუშაობს. ყოველი ნაბიჯი ერთსა და იმავე ეკრანზე ხდება და არაფერი ორჯერ არ იკრიფება.
-
დილის ცვლის ჩაბარება
ღამის აუდიტმა გუშინდელი დღე შუაღამისას თავისით დახურა, ამიტომ თარიღი უკვე შეცვლილია. დილის ადმინისტრატორი ღამის ცვლისგან სალაროს იბარებს გადახდის მეთოდების მიხედვით დათვლილი ნაშთით, დაფაზე კი ჩანს დღევანდელი ჩამოსვლები, გამგზავრებები, ჭუჭყიანი ოთახები და ყველა ჯავშანი, რომელიც ჯერ კიდევ ოთახის ნომერს ელოდება.
-
გასვლები და ანგარიშსწორება
ფოლიოში უკვე ასახულია ღამეები და ყოველი დამატებითი ხარჯი, რაც ვიზიტის დროს გატარდა — მინიბარი, სპა, რესტორნის ჩეკი თავისი ნომრით. სტუმარი იხდის ნაღდი ფულით, ბარათით ან საბანკო გადარიცხვით, ან ნაშთი სამოგზაურო სააგენტოს ან კომპანიის ანგარიშზე გადადის გადახდის ვადით. ინვოისი თქვენივე ინვოისის შაბლონით იბეჭდება.
-
სატელეფონო ჯავშანი დაბრუნებული სტუმრისგან
აკრიფეთ სტუმრის პირადი ნომერი და მისი მონაცემები წინა ვიზიტიდან შეივსება; თუ სტუმარი თქვენს შავ სიაშია, ამის ნაცვლად გაფრთხილება გამოჩნდება. თუ თარიღები ახალ სეზონში გადადის, თითოეულ ღამეს საკუთარი ფასი მიანიჭეთ. ჯავშნის შენახვისთანავე ოთახი ყველა დაკავშირებული არხიდან იხსნება.
-
ჯგუფი ჩამოდის
ტური, რომელსაც თერთმეტი ოთახი სჭირდება, ერთ ჯგუფურ ჯავშნად შეიყვანება: მონიშნეთ ოთახები ერთად ოთახების დაფაზე და შეინახეთ ერთი ნაბიჯით, შემდეგ კი თითოეული სტუმარი ცალ-ცალკე დაარეგისტრირეთ, როცა მიმღებთან მივა.
-
ნაშუადღევის რეგისტრაციები
დაასკანერეთ პირადობის მოწმობა, პასპორტი ან მართვის მოწმობა უფასო სკანერით ან ტელეფონის კამერით და სტუმრის ჩანაწერი თავად შეივსება. თურქეთში მდებარე ობიექტებისთვის რეგისტრაცია პოლიციის ან ჟანდარმერიის (KBS) შეტყობინებას ავტომატურად აგზავნის, ხოლო დაკავშირებული ჰოთსპოტის შემთხვევაში სტუმრის Wi-Fi შესვლა იმავე ნაბიჯზე აქტიურდება.
-
რესტორანი და ბარი
Adisyo-ს რესტორნის POS-ში მიღებული შეკვეთები სტუმრის ოთახზე ავტომატურად გაიტარება. ვიზიტორს, რომელიც სასტუმროში არ ცხოვრობს, ხარჯი ღია გაყიდვით ეწერება, რომელიც მოგვიანებით შეიძლება ოთახის ანგარიშზე გადავიდეს, თუ რომელიმე სტუმარი მის გადახდას გადაწყვეტს.
-
ღამის აუდიტი — კლავიატურასთან არავინაა
შუაღამისას HMS Flow დღის დახურვის პროცედურას თავად უშვებს. დილის გუნდი დღეს უკვე დახურულს ხვდება, დატვირთულობის, შემოსავლისა და სალაროს ანგარიშებს კი — წასაკითხად მზადს. დღის დასახურად არავის უწევს გვიანობამდე დარჩენა.
ყველაფერი, რაც მიმღებს სჭირდება, ერთ ადგილას
ექვსი მიმართულება ფარავს მიმღების, სალაროსა და ბექ-ოფისის სამუშაოს. ყველა მათგანი ყოველ პაკეტში შედის.
ჯავშნები და ოთახების დაფა
ოთახების თვიური დაფა — ან რამდენიმე თვე გვერდიგვერდ — სადაც გადათრევით ქმნით, გადაგაქვთ ან აგრძელებთ ვიზიტს. შეიყვანეთ სწრაფი, დეტალური, ჯგუფური და პირობითი ჯავშნები, გააფერადეთ ისინი არხის ან სააგენტოს მიხედვით, დაბლოკეთ თარიღები ან გამოიყვანეთ ოთახი ექსპლუატაციიდან და ერთი შეხედვით ნახეთ, რამდენ ჯავშანს სჭირდება ჯერ კიდევ ოთახი.
ფოლიოები, სალარო და ჟურნალები
მიიღეთ წინასწარი გადახდა ჯავშნისას, შემდეგ კი გადახდები ნაღდი ფულით, ბარათით, გადარიცხვით, ონლაინ გადახდით ან საფოსტო შეკვეთით, ერთზე მეტ ვალუტაში. თითოეული მომხმარებელი საკუთარ სალაროს თავად ხურავს და აბარებს, სალაროს ცოცხალი ანგარიშგება შემოსავალს მეთოდისა და ვალუტის მიხედვით ანაწილებს, სააგენტოებსა და კომპანიებს კი საკუთარი ანგარიშები აქვთ გადახდის ვადებით.
ტარიფები, კვების გეგმები და შეზღუდვები
დააწესეთ ფასი ოთახზე ან პირზე სტუმრების რაოდენობაზე დამოკიდებული ტარიფებით, მიაბით კვების გეგმები და ვიზიტის თითოეულ ღამეს საკუთარი ფასი მიანიჭეთ. შეცვალეთ ფასები, ხელმისაწვდომობა, მინიმალური და მაქსიმალური ხანგრძლივობა, ჩამოსვლის დახურვა და გაყიდვის შეჩერება მთელი თარიღების დიაპაზონისთვის ერთბაშად, დაბრუნებადი და დაუბრუნებადი ტარიფებით გვერდიგვერდ.
ანგარიშები და ღამის აუდიტი
50-ზე მეტი ანგარიში — პროგნოზი ოთახის ტიპების მიხედვით, დატვირთულობა და ტევადობა, შემოსავალი კვების გეგმების მიხედვით, მოქალაქეობა, დღიური ოპერაციების ჟურნალი (Main Courante), ღია ნაშთები, ვადამდე გამგზავრებები, ფასების ცვლილებები, უფასო ვიზიტები და წაშლილი ჯავშნები — პლუს გაყიდვების დაფა RevPAR-ით. ყოველი ანგარიში გაიტანება Excel-ში ან PDF-ში, ღამის აუდიტი კი შუაღამისას თავისით ეშვება.
დამატებითი სერვისები, რესტორანი და ინვოისირება
გაატარეთ მინიბარის, სპასა და რესტორნის ხარჯები ოთახზე გაყიდვის წერტილის მიხედვით და ჩეკის ნომრით, ან დაარიცხეთ ხარჯი ვიზიტორს, რომელიც სასტუმროში არ ცხოვრობს, და მოგვიანებით ჩეკი ოთახზე გადაიტანეთ. Adisyo-ს რესტორნის შეკვეთები ფოლიოზე თავისით ხვდება. ინვოისები თქვენივე შაბლონით იბეჭდება, შესყიდვის ინვოისები მარაგს აახლებს, თურქეთში კი ელექტრონული ინვოისები Paraşüt-ის ან Turkcell-ის მეშვეობით იგზავნება.
მომხმარებლები, უფლებები და აუდიტის ისტორია
დაამატეთ იმდენი მომხმარებელი და მოწყობილობა, რამდენიც გჭირდებათ, და თითოეული ადამიანისთვის განსაზღვრეთ, რისი ნახვა და შეცვლა შეუძლია. დაუშვით სისტემაში შესვლა მხოლოდ სასტუმროს საკუთარი IP მისამართიდან, აქტივობის ჟურნალში ყოველი დამატება, ცვლილება და წაშლა კონკრეტულ მომხმარებლამდე და IP-მდე მიადევნეთ, აღრიცხეთ პერსონალის საკომისიო და გადაერთეთ თქვენს ობიექტებს შორის სისტემიდან გამოსვლის გარეშე.
რატომ ტოვებენ სასტუმროები ცხრილებსა და ლოკალურად დაყენებულ პროგრამებს
HMS Flow-ზე გადმოსული ობიექტების უმეტესობა ცხრილით, ქაღალდის გრაფიკით ან მიმღების ერთ კომპიუტერზე დაყენებული პროგრამით მუშაობს. აი, რა იცვლება.
| შედარება | ცხრილი ან ქაღალდი | ლოკალური PMS | HMS Flow |
|---|---|---|---|
| მუშაობა ნებისმიერი მოწყობილობიდან, ნებისმიერ ადგილას | არა | ჩვეულებრივ მხოლოდ მიმღების კომპიუტერი | დიახ |
| OTA-ები ახლდება ოთახის გაყიდვისთანავე | არა | ხშირად ფასიანი დამატება | დიახ |
| ღამის აუდიტი | ხელით | ხელით, მიმღებთან | ავტომატურად, შუაღამისას |
| სარეზერვო ასლები | თქვენზეა | თქვენს სერვერზე | ავტომატურად, ჩვენს სერვერებზე |
| განახლებები და ახალი ფუნქციები | არა | ფასიანი განახლება, ადგილზე დაყენებით | ფასში შედის, დაყენება არ სჭირდება |
| რამდენიმე ადამიანის ერთდროული მუშაობა | ერთი ფაილი, ერთი რედაქტორი | ფასი ლიცენზიის მიხედვით | შეუზღუდავი მომხმარებელი |
| საწყისი ხარჯი | არ არის | ლიცენზია და აპარატურა | არ არის — ერთი წლიური პაკეტი |
თქვენი მთელი ობიექტი ჯიბეში
ეს არის HMS Flow-ის აპლიკაციის რეალური ეკრანები — იმ ტელეფონსა თუ ტაბლეტზე, რომელსაც თქვენი გუნდი ისედაც თან ატარებს, და იმ ენაზე, რომელზეც ამ გვერდს კითხულობთ.
შექმნილია იმ წესებისთვის, რომლებითაც თურქეთის სასტუმროები მუშაობენ
თურქეთში მდებარე ობიექტებისთვის ოფიციალური ანგარიშგება, რომელიც ჩვეულებრივ ცვლის ბოლოს დროს ართმევს, მიმღების ჩვეულებრივი მუშაობის ნაწილად სრულდება.
- KBS პირადობის შეტყობინება პოლიციის ან ჟანდარმერიისთვის, რომელიც ავტომატურად იგზავნება რეგისტრაციისას, ოთახის შეცვლისას და გასვლისას
- შეტყობინებების გასაგზავნად EGM SEC-ის მობილური დადასტურების კოდი საჭირო არ არის
- ყოველთვიური განთავსების სტატისტიკა კულტურისა და ტურიზმის სამინისტროსთვის, მოთხოვნილ ფორმატში
- ელექტრონული ინვოისი Paraşüt-ისა და Turkcell-ის ინტეგრაციებით
- სტუმრების Wi-Fi ქსელი კანონ 5651-ის შესაბამისი ლოგირებით
- პირადობისა და პასპორტის უფასო სკანერი, რომელიც დოკუმენტის მონაცემებს პირდაპირ სტუმრის ჩანაწერში შეიყვანს
თურქეთის გარეთ ხართ?
სტუმრების სიის, მოქალაქეობისა და დღიური ოპერაციების ჟურნალის (Main Courante) ანგარიშები Excel-ში ან PDF-ში გაიტანება და მზადაა ნებისმიერი რეესტრისთვის, რომლის წარმოებასაც ადგილობრივი ხელისუფლება მოგთხოვთ.
როგორ ხდება სხვა სისტემიდან გადმოსვლა
იმ პროგრამის შეცვლა, რომელშიც თქვენი მიმღები მთელ დღეს ატარებს, რისკიანად ჟღერს. მძიმე სამუშაოს ჩვენ ვაკეთებთ და არცერთი მათგანი დამატებით არ ღირს.
კონფიგურაციას ჩვენ ვქმნით
გამოგვიგზავნეთ ოთახების სია და ჩვენი გუნდი შექმნის ოთახის ტიპებს, კვების გეგმებსა და ოთახებს, ასე რომ კალენდარი სისტემაში პირველივე შესვლისას მზად იქნება.
გადმოიტანეთ მონაცემები
სტუმრებისა და სააგენტოების სიები ცხრილიდან ან ძველი სისტემის ექსპორტიდან იმპორტირდება, ხელახლა აკრეფის ნაცვლად.
დააკავშირეთ არხები
ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დისტანციურად უკავშირდება და თქვენთან ერთად ამთხვევს თქვენს ოთახებსა და ტარიფებს თითოეულ OTA-ზე.
გუნდის ტრენინგი
ტრენინგს დამატებითი საფასური და დროის ლიმიტი არ აქვს, ხოლო ტექნიკური მხარდაჭერა სისტემის ამოქმედების შემდეგაც უფასო და შეუზღუდავი რჩება.
“ის ძალიან ინტუიციურია და მისი დაყენება საკმაოდ მარტივი იყო. სწრაფად ჩავრთეთ სისტემა და მიმღების პერსონალმაც მაშინვე აითვისა.”
Solmaz Deluxe Hotel
გაეცანით სხვა მოდულებს
HMS Flow საუკეთესოდ მუშაობს, როგორც ერთი დაკავშირებული სისტემა. ქვემოთ მოცემული ყოველი მოდული ერთსა და იმავე მონაცემებს იზიარებს, ასე რომ თქვენს გუნდს არაფრის ხელახლა შეყვანა არ სჭირდება.
არხის მენეჯერი
დაუკავშირდით 40+ OTA-სა და სამოგზაურო სააგენტოს — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com და სხვებს — ერთ საერთო ინვენტარში. ტარიფები, ხელმისაწვდომობა და შეზღუდვები სინქრონიზდება რეალურ დროში, ასე რომ ორმაგი ჯავშნები წარსულს ჩაბარდება.
გაიგეთ მეტიჯავშნების სისტემა
აქციეთ თქვენი ვებსაიტი თქვენს საუკეთესო გაყიდვების არხად სწრაფი, მობილურზე მორგებული ჯავშნების სისტემით, რომელიც იღებს კომისიის გარეშე პირდაპირ ჯავშნებს და უსაფრთხო ონლაინ გადახდებს.
გაიგეთ მეტიდასუფთავება და ოპერაციები
კოორდინირება გაუწიეთ ოთახების მომზადებას, დასუფთავების ამოცანებსა და ტექნიკურ მომსახურებას რეალურ დროში. პერსონალი ანახლებს ოთახის სტატუსს ნებისმიერი მოწყობილობიდან — არც რაციო და არც ქაღალდის სია საჭირო აღარაა.
გაიგეთ მეტისტუმრების CRM და ლოიალობა
შექმენით დეტალური სტუმრის პროფილები, ავტომატიზირეთ ჩამოსვლამდე და დარჩენის შემდგომი გამოცდილება და დააჯილდოვეთ დამბრუნებელი სტუმრები, რათა გაზარდოთ ლოიალური, პირდაპირი განმეორებითი ჯავშნები.
გაიგეთ მეტიHMS Rate — ტარიფების ანალიტიკა
შეადარეთ კონკურენტების ფასები რეალურ დროში და დაარეგულირეთ ყოველი ოთახის ფასი თავდაჯერებულად ბაზრის, მოთხოვნის, სეზონურობისა და ფასთა პარიტეტის ცოცხალი მონაცემების გამოყენებით.
გაიგეთ მეტიკითხვები სასტუმროს PMS და მიმღები-ის შესახებ
სცადეთ სასტუმროს PMS და მიმღები თქვენს ობიექტზე
გამოიყენეთ ყველა მოდული უფასოდ 14 დღის განმავლობაში. დაყენება და დანერგვა ჩვენზეა.