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PMS hôtelier et réception

PMS hôtelier cloud : calendrier de réservations en glisser-déposer, check-in/check-out en un clic, folios, facturation, 50+ rapports et multi-établissements.

Module

PMS hôtelier et réception

Gérez toute votre réception depuis un seul écran dans le cloud — un calendrier de réservations visuel, un check-in rapide, ainsi que toutes vos factures, rapports et informations clients réunis au même endroit, sur n'importe quel appareil.

  • Calendrier de réservations en glisser-déposer et planning des chambres codé par couleur
  • Check-in/check-out en un clic, clients sans réservation et changements de chambre instantanés
  • Réservations de groupe et allotements avec factures partagées
  • Gestion des chambres, des tarifs et des disponibilités avec restrictions de durée minimale de séjour et de fermeture des ventes
  • Factures clients, addition partagée, acomptes et compte collectif
  • Suivi des extras et suppléments de réservation avec facturation automatique et taxes configurables
  • Plus de 50 rapports intégrés couvrant l'occupation, le chiffre d'affaires et les prévisions
  • Gérez plusieurs établissements depuis un seul tableau de bord unifié
  • Enregistrement des clients avec déclaration police / identité (KBS) et scan d'identité par QR code
  • Utilisateurs illimités avec permissions par rôle et suivi des commissions du personnel

PMS hôtelier et réception

Gérez toute votre réception depuis un seul écran dans le cloud — un calendrier de réservations visuel, un check-in rapide, ainsi que toutes vos factures, rapports et informations clients réunis au même endroit, sur n'importe quel appareil.

Calendrier de réservations en glisser-déposer et planning des chambres codé par couleur
Check-in/check-out en un clic, clients sans réservation et changements de chambre instantanés
Réservations de groupe et allotements avec factures partagées
Gestion des chambres, des tarifs et des disponibilités avec restrictions de durée minimale de séjour et de fermeture des ventes
Factures clients, addition partagée, acomptes et compte collectif
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HMS Flow fonctionne au mieux comme un système entièrement connecté. Chaque module ci-dessous partage les mêmes données, si bien que votre équipe ne ressaisit jamais rien deux fois.

FAQ

Questions sur PMS hôtelier et réception

Oui. Types de chambres, tarifs, réservations à venir et fiches clients sont importés pendant la mise en route depuis un tableur ou depuis l'export de votre ancien système, si bien que le planning est déjà rempli le jour du démarrage. Notre équipe réalise l'import avec vous et vérifie ligne par ligne les arrivées des premières semaines avant la bascule.
Autant que nécessaire. Chaque formule comprend un nombre illimité de comptes utilisateurs avec des droits par rôle : réception, étages, comptabilité et direction ne voient que ce que leur travail exige. Les actions sont enregistrées par utilisateur, ce qui simplifie les passations de service et les contrôles de fin de journée.
Faites glisser la réservation sur la nouvelle chambre dans le planning : les nuits restantes sont retarifées automatiquement. Les deux chambres prennent aussitôt le bon statut ménage et la note conserve l'ancienne et la nouvelle chambre, pour que la facture corresponde toujours à ce que le client a réellement occupé.
Oui. L'enregistrement du client avec déclaration police / identité (KBS) est intégré, et les pièces d'identité peuvent être saisies par scan QR à la réception. La fiche se crée pendant le check-in au lieu de devenir une tâche à part en fin de journée.
Plus de 50 : occupation et chiffre d'affaires par jour, arrivées et départs, annulations, production par canal, notes clients et soldes débiteurs, taxes et prévisions. Chaque rapport se filtre par période et s'exporte pour votre comptable.
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