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Hotel PMS e Front Office

PMS alberghiero cloud con calendario prenotazioni drag-and-drop, check-in e check-out con un clic, conti ospite, fatturazione, 50+ report e multi-struttura.

Modulo

Hotel PMS e Front Office

Gestisci l'intera reception da un'unica schermata cloud — un calendario prenotazioni visuale, check-in rapido e ogni conto, report e dettaglio ospite in un unico posto, su qualsiasi dispositivo.

  • Calendario prenotazioni drag-and-drop e planimetria camere a colori
  • Check-in / check-out con un clic, walk-in e spostamenti camera istantanei
  • Prenotazioni di gruppo e blocchi camere con conti condivisi
  • Gestione di camere, tariffe e disponibilità con restrizioni di soggiorno minimo e stop-vendita
  • Conti ospite, conti divisi, depositi e city ledger
  • Extra di prenotazione e tracciamento servizi aggiuntivi con fatturazione automatica e tasse configurabili
  • 50+ report integrati su occupazione, ricavi e previsioni
  • Gestisci più strutture da un'unica dashboard centralizzata
  • Registrazione ospiti con notifica alla polizia / documenti (KBS) e scansione QR del documento
  • Utenti illimitati con permessi basati sui ruoli e tracciamento delle commissioni dello staff
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Hotel PMS e Front Office

Gestisci l'intera reception da un'unica schermata cloud — un calendario prenotazioni visuale, check-in rapido e ogni conto, report e dettaglio ospite in un unico posto, su qualsiasi dispositivo.

Calendario prenotazioni drag-and-drop e planimetria camere a colori
Check-in / check-out con un clic, walk-in e spostamenti camera istantanei
Prenotazioni di gruppo e blocchi camere con conti condivisi
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Collega 40+ OTA e agenzie di viaggio — Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com e altre — a un unico inventario condiviso. Tariffe, disponibilità e restrizioni si sincronizzano in tempo reale, così le doppie prenotazioni diventano un ricordo del passato.

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Booking Engine

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Housekeeping e Operazioni

Coordina il turnover delle camere, le attività di pulizia e la manutenzione in tempo reale. Lo staff aggiorna lo stato delle camere da qualsiasi dispositivo — niente radio, niente liste cartacee.

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CRM Ospiti e Fidelizzazione

Crea profili ospite dettagliati, automatizza il percorso pre-arrivo e post-soggiorno, e premia gli ospiti abituali per far crescere prenotazioni dirette e ripetute.

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Confronta i prezzi della concorrenza in tempo reale e stabilisci il prezzo di ogni camera con sicurezza grazie a dati di mercato, domanda, stagionalità e parità tariffaria in tempo reale.

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FAQ

Domande su Hotel PMS e Front Office

Sì. Tipologie di camera, tariffe, prenotazioni future e schede ospite vengono importate durante l'avvio da un foglio di calcolo o dall'esportazione del sistema precedente, così il planning è già pieno il giorno in cui si va in produzione. Il nostro team esegue l'importazione insieme a voi e controlla riga per riga gli arrivi delle prime settimane prima del passaggio.
Quante ne servono. Ogni piano include utenti illimitati con permessi per ruolo, così ricevimento, piani, amministrazione e direzione vedono solo ciò che serve al proprio lavoro. Le operazioni vengono registrate per utente, il che rende semplici i cambi turno e le chiusure di giornata.
Trascinate la prenotazione sulla nuova camera nel planning: le notti restanti vengono ritariffate in automatico. Entrambe le camere assumono subito lo stato di pulizia corretto e il conto conserva sia la camera iniziale sia quella nuova, così la fattura continua a corrispondere a ciò che l'ospite ha davvero utilizzato.
Sì. La registrazione dell'ospite con comunicazione alla polizia / documento (KBS) è integrata e i documenti si acquisiscono con una scansione QR al ricevimento. La registrazione nasce come parte del check-in invece di diventare un lavoro a parte a fine giornata.
Più di 50: occupazione e ricavi per giorno, arrivi e partenze, cancellazioni, produzione per canale, conti ospite e saldi clienti, imposte e previsioni. Ogni report si filtra per periodo e si esporta dal sistema per il vostro commercialista.
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