Butik Otellər üçün HMS Flow
Ağıllı qonaq məlumatları ilə dəstəklənən fərdi yanaşma təqdim edin.
Butik Otellər üçün hazırlanıb
Hər qalmanı fərdi təcrübəyə çevirin. Zəngin qonaq profilləri, gəlişdən əvvəl fərdiləşdirmə və seçilmiş əlavə satışlar sizi fərqləndirir, komissiyasız birbaşa rezervasiyalara diqqət isə daha çox gəliri özündə saxlayır.
- Zəngin qonaq profilləri
- Gəlişdən əvvəl fərdiləşdirmə
- Əlavə satışlar və təcrübələr
- Birbaşa rezervasiyaya fokus
HMS Flow istifadə edən butik otellər üçün tipik nəticələr.
Gündəlik işdə necə işləyir
Butik otel qiymətlə yox, xarakterlə rəqabət aparır. Zəncir otel əvəzinə sizi seçən qonaq ikinci gəlişində tanınmağı, keçən dəfə bəyəndiyi otağı almağı və xoşladığı şeylərin təklif olunmasını gözləyir. Bu, yalnız hər qalış, üstünlük və mesaj bütün komandanın görə bildiyi vahid qonaq profilində saxlandıqda mümkündür.
HMS Flow 10–30 otaqlı butik otelə böyük otel qrupunun qonaq analitikasını verir: hər qonaq üçün vahid profil, gəlişdən əvvəl və qalışdan sonra avtomatik ünsiyyət, gəlişdən əvvəl satılan seçilmiş əlavə satışlar və sadiq qonaqları birbaşa rezervasiya edənlərə çevirən komissiyasız rezervasiya mühərriki.
Geri dönən qonağı tanıyın
Qonaq üçüncü qalışını vebsaytınız vasitəsilə rezervasiya edir. Profil göstərir ki, o, yuxarı mərtəbədə sakit otağa üstünlük verir, vegetarian səhər yeməyi götürür və keçən il ildönümünü qeyd edib — resepşn də qonaq gəlməmiş düzgün otağı təyin edir və qeyd qoyur.
Təcrübələri gəlişdən əvvəl satın
Qeydiyyatdan üç gün əvvəl gəlişöncəsi e-poçt şərab dequstasiyası, gec çıxış və spa vaxtı təklif edir. Qonaqlar bir kliklə rezervasiya edir, əlavələr qonaq hesabına düşür və qalışın dəyəri bircə telefon zəngi olmadan artır.
Birbaşa rezervasiyaları artırın
Yalnız üzvlər üçün qiymətlər və keçmiş qonaqlara promo kodlar öz vebsaytınızı rezervasiya üçün ən yaxşı yerə çevirir. Hər birbaşa rezervasiya komissiyasızdır, beləliklə marja OTA-ya getmək əvəzinə oteldə qalır.
Qalışları rəylərə çevirin
Gedişdən sonra avtomatik mesaj qonağa təşəkkür edir və seçdiyiniz platformada rəy yazmağı xahiş edir. Məmnun qonaqlar açıq rəy saytına yönləndirilir; hər hansı şikayət isə əvvəlcə, məxfi şəkildə sizə çatır.
Neçəyə başa gəlir?
18 otaqlı butik otel 11 – 20 otaq planına düşür — ən populyar ölçü. Bu qiymətə bütün komanda rol əsaslı icazələrlə limitsiz istifadəçi girişi, tam qonaq CRM və loyallıq modulu, brendinizə uyğun tərtib edilmiş rezervasiya mühərriki alır — gətirdiyi birbaşa rezervasiyalardan komissiya tutulmur.
- Otel PMS və Ön Ofis
- Kanal Meneceri
- Onlayn Rezervasiya Mühərriki
- Qonaq CRM və Münasibətlər
- Polis / Şəxsiyyət (KBS) Hesabatlığı
- Bulud, Mobil və Dəstək
Kiçik müstəqil otellər
obyekt başına · illik ödəniş
Hər plana tam platforma daxildir. 14 günlük pulsuz sınaq, kredit kartı tələb olunmur.
Əsas yükü çəkən modullar
Hər plana bütün platforma daxildir — bunlar bu tip obyektin ən çox istinad etdiyi hissələrdir.
Qonaq CRM
Vahid qonaq profilləri, üstünlük qeydləri, loyallıq səviyyələri və gəlişdən əvvəl və qalışdan sonra avtomatik mesajlar.
Daha çox öyrəninRezervasiya Mühərriki
Brendiniz ətrafında qurulmuş rezervasiya mühərriki — üzv qiymətləri, paketlər və əlavə satışlarla, sıfır komissiya.
Daha çox öyrəninOtel PMS
Üstünlüyə görə otaq təyinatı, qonaq hesabına əlavələr və qarşılamanı şəxsi saxlayan bir kliklə qeydiyyat.
Daha çox öyrəninHMS Rate
Yaxınlıqdakı butik obyektlərin hər gecəni necə qiymətləndirdiyini görün və ADR-inizi təxminlə deyil, dəqiq qoruyun.
Daha çox öyrəninbutik otellər tərəfindən ən çox verilən suallar
Daha çox həllə baxın
Nə idarə etməyinizdən asılı olmayaraq, HMS Flow otaq növlərinizə, xidmət tərzinizə və inkişaf planlarınıza uyğunlaşır.
Şəhər və Biznes Otelləri
Yüksək qeydiyyat həcmini və korporativ tələbi rahatlıqla idarə edin.
AraşdırınKurort və Spa
Paketləri, yemək planlarını və yerində əlavələri bir yerdə idarə edin.
AraşdırınHostellər
Yataqları və ortaq otaqları fərdi otaqlar qədər rahat satın.
AraşdırınQonaq evləri və B&B-lər
Kiçik obyektin ehtiyacı olan hər şey, lazım olmayan heç nə.
AraşdırınApart Otellər və Villalar
Çoxlu vahid və uzunmüddətli icarələri xaos olmadan idarə edin.
AraşdırınHMS Flow-un obyektinizə uyğun olduğuna əmin deyilsiniz?
Mütəxəssislərimiz butik otellər üçün ideal qurulumu tapmaq üçün pulsuz məsləhət təklif edir.