HMS Flow برای هتلهای بوتیک
یک تجربه شخصی مبتنی بر دادههای هوشمند مهمان ارائه دهید.
ساختهشده برای هتلهای بوتیک
هر اقامت را به یک تجربه شخصی تبدیل کنید. پروفایلهای کامل مهمان، شخصیسازی پیش از ورود و فروش مکمل هدفمند به متمایزشدن شما کمک میکند، در حالی که تمرکز بر رزروهای مستقیم بدون کمیسیون درآمد بیشتری را نزد شما نگه میدارد.
- پروفایلهای کامل مهمان
- شخصیسازی پیش از ورود
- فروش مکمل و تجربهها
- تمرکز بر رزرو مستقیم
نتایج معمول برای هتلهای بوتیک با استفاده از HMS Flow.
در کار روزمره چطور عمل میکند
هتل بوتیک با شخصیت رقابت میکند، نه با قیمت. مهمانی که شما را به یک هتل زنجیرهای ترجیح داده انتظار دارد در دومین اقامت شناخته شود، همان اتاقی را بگیرد که دفعه قبل دوست داشت و چیزهایی به او پیشنهاد شود که از آنها لذت میبرد. این فقط وقتی ممکن است که هر اقامت، ترجیح و پیام در یک پروفایل مهمان باشد که کل تیم آن را میبیند.
HMS Flow به یک هتل بوتیک ۱۰ تا ۳۰ اتاقه همان شناخت مهمانی را میدهد که یک گروه هتلی بزرگ دارد: یک پروفایل یکپارچه برای هر مهمان، ارتباط خودکار پیش از ورود و پس از اقامت، پیشنهادهای ویژهای که پیش از رسیدن فروخته میشوند و یک موتور رزرو بدون کمیسیون که مهمانان وفادار را به رزروکنندگان مستقیم تبدیل میکند.
مهمان قدیمی را بشناسید
مهمانی سومین اقامتش را از وبسایت شما رزرو میکند. پروفایل نشان میدهد اتاق آرام در طبقه بالا را ترجیح میدهد، صبحانه گیاهی میخورد و سال گذشته سالگرد ازدواجش را جشن گرفته — پس پذیرش اتاق مناسب را اختصاص میدهد و پیش از رسیدنش یادداشتی میگذارد.
تجربهها را پیش از ورود بفروشید
سه روز پیش از ورود، ایمیل پیش از رسیدن یک جلسه چشیدن شراب، خروج دیرهنگام و یک نوبت اسپا پیشنهاد میدهد. مهمانان با یک کلیک رزرو میکنند، خدمات جانبی روی صورتحساب مینشیند و ارزش اقامت بدون حتی یک تماس تلفنی بالا میرود.
رزروهای مستقیم را افزایش دهید
نرخهای ویژه اعضا و کدهای تخفیف برای مهمانان قبلی، وبسایت خودتان را به بهترین جا برای رزرو تبدیل میکند. هر رزرو مستقیم بدون کمیسیون است، پس حاشیه سود به جای رفتن به جیب OTA در هتل میماند.
اقامتها را به نظرات تبدیل کنید
پس از خروج، یک پیام خودکار از مهمان تشکر میکند و در پلتفرمی که شما انتخاب میکنید درخواست نظر میدهد. مهمانان راضی به سایت نظرات عمومی هدایت میشوند؛ هر شکایتی ابتدا و بهصورت خصوصی به دست شما میرسد.
هزینهاش چقدر است؟
یک هتل بوتیک ۱۸ اتاقه در پلن ۱۱ تا ۲۰ اتاق قرار میگیرد — محبوبترین اندازه. با همین قیمت کل تیم کاربران نامحدود با دسترسی مبتنی بر نقش، ماژول کامل CRM مهمان و وفاداری و یک موتور رزرو هماهنگ با برند شما را دریافت میکند، بدون کمیسیون روی رزروهای مستقیمی که میآورد.
- PMS هتل و پذیرش
- کانال منیجر
- موتور رزرو آنلاین
- CRM و روابط مهمان
- گزارشدهی پلیس/هویت (KBS)
- ابری، موبایل و پشتیبانی
هتلهای مستقل کوچک
برای هر اقامتگاه · صورتحساب سالانه
همه پلنها شامل کل پلتفرم هستند. ۱۴ روز آزمایش رایگان، بدون نیاز به کارت اعتباری.
ماژولهایی که بار اصلی را به دوش میکشند
همه پلنها شامل کل پلتفرم هستند — اینها بخشهایی هستند که این نوع اقامتگاه بیش از همه به آنها تکیه میکند.
CRM مهمان
پروفایل یکپارچه مهمان، یادداشت ترجیحات، سطوح وفاداری و پیامهای خودکار پیش از ورود و پس از اقامت.
بیشتر بدانیدموتور رزرو
موتور رزروی که حول برند شما طراحی شده، با نرخ اعضا، پکیجها و پیشنهادهای ویژه — بدون هیچ کمیسیونی.
بیشتر بدانیدPMS هتل
تخصیص اتاق بر اساس ترجیحات، خدمات جانبی روی صورتحساب و ورود با یک کلیک که خوشامدگویی را شخصی نگه میدارد.
بیشتر بدانیدHMS Rate
ببینید هتلهای بوتیک اطراف هر شب را چه قیمتی میفروشند و ADR خود را بدون حدس و گمان حفظ کنید.
بیشتر بدانیدسوالاتی که از هتلهای بوتیک میشنویم
مشاهده راهکارهای بیشتر
هر آنچه اداره میکنید، HMS Flow با انواع اتاق، سبک خدمات و برنامههای رشد شما سازگار میشود.
هتلهای شهری و تجاری
حجم بالای ورود مهمان و تقاضای شرکتی را بهراحتی مدیریت کنید.
مشاهدهریزورت و اسپا
پکیجها، طرحهای پانسیون و خدمات جانبی محل اقامت را در یک مکان مدیریت کنید.
مشاهدههاستلها
تخت و اتاق مشترک را به همان راحتی اتاقهای خصوصی بفروشید.
مشاهدهمهمانپذیرها و B&B ها
هر آنچه یک اقامتگاه کوچک نیاز دارد، نه چیزی بیشتر.
مشاهدهآپارتهتلها و ویلاها
اجارههای چندواحدی و طولانیمدت را بدون آشفتگی اداره کنید.
مشاهدهمطمئن نیستید HMS Flow برای اقامتگاه شما مناسب است؟
متخصصان ما مشاوره رایگان ارائه میدهند تا بهترین راهاندازی را برای هتلهای بوتیک شما پیدا کنند.